Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chakra Defolu Bambu Çamaşır Sepeti, Değişim Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Chakra Defolu Bambu Çamaşır Sepeti, Değişim Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Chakra Defolu Bambu Çamaşır Sepeti, Değişim Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
28 Ocak 17:12366
Ömermurat'ın Teşekkür Mesajı
Chakra müşteri hizmetleri ürün değişimi için hemen dönüş yaptı. Teşekkürler

Mobil uygulamadan aldığım Chakra bambu çamaşır sepeti ön yüzdeki panelin iki sırasında bambu örmeler hatalı. Mağazadaki ürünlerinde hiçbir hata yok. İnternet üzerinden defolu ürün mü satılıyor bilemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mağazalar değişimi kabul etmiyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
28 Ocak 17:33 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

29 Ocak 10:51

Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş

29 Ocak 10:53

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Detaylı bilgi almak için Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Ömermurat
29 Ocak 11:58

Chakra müşteri hizmetleri ürün değişimi için hemen dönüş yaptı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

31 Temmuz 2025 14:15499

Chakra web sitesinden 2973822121311388 sipariş numarası ile bambu çamaşır sepeti sipariş verdim. Tam iki hafta oldu. Hal...

1 Destek

Chakra Online Alışverişte İletişimsizlik Çıkmazı

13 Mart 2024 16:371.322

28 Şubat tarihinde online mağazadan iki adet ürün aldım. Siparişim sonrasında ürünlerin sevkiyatı ile ilgili telefonuma ...

1

Chakra Eksik Gönderilen Pikeler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

21 Temmuz 2025 23:53421

15 Temmuz tarihinde Chakra'nın online mağazasından toplamda 102 adet ürün satın aldım. Bu siparişin içerisinde 7 adet pi...

3

Chakra Yanlış İade Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmayan Bornoz Siparişi Hakkında Mağduriyet

29 Ağustos 2025 15:19774

08.08.2025'de Chakra mobil uygulamasından 2 adet ferme unisex bornoz – duman yeşili (toplam 4.899,30 TL, sipariş no: 299...

1 Yorum

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru