cevap

Yurtiçi Kargo Anafartalar Çanakkale şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve... müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. Beymen’den ald...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada Market mağazasından 70mai Dashcam A500s 1 araç içi kamera ve RC06 arka... kamera seti satın aldım. Ürün arızalı çıkınca başvurumu yaparak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar verdi. Buna rağmen 4116930308 numaralı siparişimin ia...

Touché Privé’den aldığım kıyafetler için iade işlemi yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5.400 ...TL tutarındaki para iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bir ürün için 23 Haziran’da, diğer üç ürün için ise 3 Temmuz tarihinde kargo ile iade gönderdim. Touché Privé hesabımda tüm ürü...

5 Nisan’da satın aldığım Xiaomi Note 15 Pro Plus model telefonumu, sürekli donma ve kasma sorunu yaşadığım için 5 Hazira...n’da KVK teknik servise gönderdim. Servis dönüşünde cihazda hiçbir problem olmadığı, sadece yazılım yüklendiği bilgisi verildi ve tekrar sorun yaşarsam videolu şekilde iletmem söyl...

On Dijital Bankacılık kredi kartımın son bir aydaki hesap özetlerinde, yaptığım harcamalardan yaklaşık 100 TL daha fazla... borç yansıtıldığını görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 0322’dir. Hesap özetimde yer alan borç tutarıyla, kendi harcama kayıtlarım ve dekontlarımı karşılaştırdığımda arada açıklayama...

Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d...

24 Temmuz 2026 günü Avcılar Firuzköy Balcıbük Caddesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim.... Olaydan yaklaşık 2 saat önce çocuklarımla birlikte alışveriş için mağazanıza geldim. Kasada diğer kasada çok sıra olduğu için karşı kasaya geçtim. Kasadaki çalışan bir anda başka...

Kayrava Wealth adına işlem yaptığını söyleyen bir kişiyle Şikayetvar üzerinde gördüğüm 0536 *** ** 35 numarası üzerinden... iletişime geçtim. Bana Kayrawa hesabımda bulunan paramı, Kayrawa ile görüşerek benim adıma çekeceğini ve bu konuda yardımcı olacağını söyledi. Bu süreçte benden para talep ederek...

Yakın zamanda ING Bank’ta hesap açtım ve çevremdekileri de bankaya davet ederek müşteriniz olmaları için teşvik ediyorum.... Ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulamanızla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri temsilcisi cevap verene kad...

Trabzon ili Vakfıkebir ilçesinde Sürat Kargo Vakfıkebir şubesinin dağıtım elemanlarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. İki kez kargo teslimatında, kesinlikle evime gelmedikleri ve beni hiç aramadıkları halde, sisteme adrese gelinmiş, aranmış ama telefona cevap verilmemiş ve adreste bul...

Trendoradan lenfatik drenaj isimli bitkisel ürünü 21 Temmuz tarihinde satın aldım, ödemesini de yaptım. Ancak ürün hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne zaman kargolanacağıyla ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişime dair onay e-postası ve sipariş numaram olmasın...

Beylikdüzü Perlavista AVM Bambi şubesinden Magnasand model yatak aldım. Satın alma sırasında yanında uyku seti ve çarşaf...ların hediye olarak verileceği ve bu ürünlerin yatakla birlikte teslim edileceği söylendi. Haziran ayında yaptığım alışveriş sonrası yatağım 13 Temmuz’da teslim edildi ancak vaat e...

24.07.2026 tarihinde saat 13:07’de 0312 524 25 46 numaralı telefondan kişisel hattıma Global Araştırma Şirketi adına bir... anket için arandım. Daha önce resmi kurumlar dışında hiçbir ankete katılmak istemediğimi ve sorulara cevap vermeyeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, buna rağmen ankete dahi...

Goodwest marka ankastre ürünümün kurulumu için Sıla Teknik Servis Hizmetleri ile iletişime geçtim ve yaklaşık geçen haft...adan bu yana randevu verdiler. Kurulum için özellikle salı sabahı randevulaştık ancak verilen randevularda servis ya gelmedi ya da sürekli ertelendi. Her seferinde de bilgilendirme...

2011 model Nissan Qashqai j10 kasa aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aracın ön cam ile tavanın birleştiği noktada,... cam kenarı ve fitil çevresinde boya kabarması ve çürüme başladı. Bu bölgede daha önce hiçbir boya, darbe ya da işlem olmamasına rağmen bu yaşta bir araçta böyle bir çürüme olmasın...

23.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Çetaş 2. El Ford Büyükçekmece bayisinde sahibinden.com üzerinden gördüğüm siya...h renk 2011 model Peugeot 207 aracı almak için aradım. Bayide görevli olduğunu öğrendiğim E**** G******* ile görüştük, araç için fiyat konusunda anlaştık. Kendisi talebim üzerine a...

Moda li̇fe Sultanbeyli 2 şubesinden 13.07.2026 tarihinde bir koltuk takımı teslim aldım. Teslimat ve montaj sırasında üç...lü çekyatlardan birinin ayakları kırık halde getirildi ve bu şekilde montajı yapıldı. Ayrıca aynı koltuğun kolçağına yapıştırıcı bulaştırılmış durumda bırakıldı. Montajı yapan pers...

İş Bankası’na olan borcumun dünya varlık yönetim a. Ş’ye devredilmesinin ardından, borcumun tamamını dünya varlık yöneti...m a. Ş’ye ödeyerek kapattım. Sonrasında tarafıma, icra dosyasının resmen kapatılabilmesi için Malatya icra dairesi’ne de harç ve masraf ödemesi yapmam gerektiği bildirildi. Bunun ü...

21.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün elime ulaşmamasına rağmen hem teslim edildi görünüyor hem de ücret iadesi yapılmadı. Hem ...

Offender Studio’dan 14 Temmuz tarihinde 20548 numaralı siparişimle 5 adet t-shirt satın aldım ve yaklaşık 2800 TL ödeme ...yaptım. Sitede belirtilen 7 iş günü kargo süresi geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu defalarca mail yoluyla firmaya ilettim, siparişimin iptal edilmesi...

17.07.2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’ndaki Kartal Yuvası mağazasından Adidas Beşiktaş forması satın aldım. Anca...k formanın üzerinde orijinal baskı hatası bulunuyor ve ürün kusurlu durumda. Yaşadığım şehirde Kartal Yuvası mağazası olmadığı için ürünü değişim veya iade için mağazaya getirmemi...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de bir ay boyunca internet ala...madığım bir dönem yaşamıştım ve aynı sorun tekrar ediyor. Buna rağmen kullanmadığımız günlerin ücretini de almaya devam ediyorlar. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı için Tur...