cevap

LCW’den aldığım ürün 10 gündür Cargox firmasına ait kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Kargom 10 gündür sürekli Bayrampaşa aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip kodum: 5601*******93. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde cev...

Aşağıdaki "Toyota Proace City Geri Bildirim" konulu maili 07.01.2025 tarihinde, tam bir yıl önce "[email protected]" adresine gönderdim; bugüne kadar dönüş olmadı!? Halbuki bu geri bildirimler baş tacı edilmesi gerekirken; hiç dikkate alınmamış ve müşterinin hiç önemsenmemiş olmasını markaya yakıştı...

30.01.2026 saat 11:00’de gerçekleşmesi gereken İstanbul–Antalya seferi için antalyanet seyahat firmasından Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edildiği bilgisi sadece SMS ile tarafıma iletildi, bunun dışında herhangi bir açıklama, alternatif sefer önerisi veya çözüm sunulm...

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yaparken koydukları günlük limit nedeniyle ciddi zararlar yaşadım. 30.01.2026 tarihinde saat 00:30 civarında 10 kilo gümüş alım satımı yapmak isterken günlük limit nedeniyle işlem yapamadım ve yaklaşık 10.000 TL zarara uğradım. Daha önce de ...

Marka Yayınlarının arşiv serisi, TYT son 8 yılın çıkmış sorularının cevaplarının QR koduyla videolu anlatımı olduğu iddia ediliyor. Fakat aldım, baktım; öyle bir durum yok. Baskı hatası var, yanlış cevap anahtarı var. Göz göre göre tüketici haklarının kandırılmasıdır. Paramın geri iadesini istiyorum...

A101 internet mağazasından Garajhome marka Yaren model 4 kapaklı gardırop siparişi verdik. Ürün 23.01.2026 tarihinde tarafıma üç koli halinde teslim edildi. Kolilerin üzerinde Yaren model yazmasına rağmen, kolilerden birinin içeriği Öykü model olarak gönderilmişti. Bu durum üzerine A101 müşteri hiz...

Kapın internet mağazasının web sitesi üzerinden 3 adet şapka siparişi verdim. Ödemeyi 28 Ocak saat 01.08’de EFT yoluyla yaptım ve sipariş numaram 4069. Kapıda ödeme ücreti ödememek için özellikle EFT ile ödeme yapmayı tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş durumumu ve ödemenin alınıp alınmad...

Ütün fotoğraftaki gibi gelmedi. Çok alakasız ürün yollamışlar. Sonradan fark ettim ki koydukları fotoğraf başka sitenin fotoğrafı. Ben iade talebi için hem WhatsApp'tan hem Instagram'dan ve Gmail'den yazdım ama cevap veren olmadı. Ben paramı geri istiyorum.

Uzun süredir Casibom'un slot casino bölümünde çok ciddi şekilde sahte yazılım kullanıldığını düşünüyorum. Aynı oyunu oynayan beş farklı üyeyiz ve yatırımlarımızı aynı oyunlarda, özellikle Pragmatic'te otomatik spine bıraktığımızda, herkese neredeyse birebir aynı ekranların gelmesi bizi şoke etti. Eg...

Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce EcoPayz hesabı açtım ve hesabımdaki 1000 TL’yi kendi banka hesabıma transfer etmek istedim. Para transferi yapmak istediğimde hesabımı yükseltmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine bu akşam saat 19:00 civarında kimlik, banka dökümü ve selfie dahil istenen tüm belge...

22.01.2026 tarihinde Alneo sanal pos üzerinden 200.000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdik. Bu tutarın ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen halen hesabımıza aktarılmamıştır. İlgili işleme ait Alneo çekim tahsilat numaramız 171*****094’tür. Faturalar ibra...

Coupe Official İstanbul Beşiktaş şubesinden şubat ayında olacak nişanım için aralık ortasında nişan elbisesi siparişi verdim. Mağazaya gidip tüm detayları tek tek anlattım, tam olarak nasıl bir model istediğimi açıkladım ve anlaşıldığını, istediğim her şeyin yapılacağını söylediler. Ocak ortasında e...

Lovic Jewelry’den 22 Ocak tarihinde bir şahmeran ve kolye siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5924***52’dir. Firmanın Instagram hesabı üzerinden ve e‑posta yoluyla defalarca mesaj...

29.01.2026 gecesi saat 00:20 sıralarında Esenboğa Havalimanı’na inişimden sonra Havaş şehir içi servisine yöneldim. 34 *** 7762 plakalı aracın önünde bekleyen görevliye servisin kaçta kalkacağını sordum. Görevli bu basit soruya karşılık son derece kaba bir üslup ile “Sıranı bekle” şeklinde bağırarak...

F****** kasko için aldığı fazla parayı süresinde iade etmedi, 8000 TL civarında iade yok! Muhatap bulamıyorum! Müşteri temsilcisi sisteme girinceye kadar her aradığımda cevap verirdi şimdi üye olduk diye tenezzül edip dönmüyorlar bile! Genel merkeze mail gönderdim buna rağmen muhatap yok! Pişman edi...

Ankara Çankaya’da 29 ve 30 Ocak tarihlerinde tüm akşamüstü ve gece boyunca defalarca elektrik kesintisi yaşadık; elektrik sürekli gidip geldi. Bu durum, günlük hayatımızı ciddi şekilde etkilediği gibi, beyaz eşyalarımız ve elektrikli cihazlarımız için de büyük risk oluşturuyor. Daha önce benzer bir...

Annem, Instagram üzerinden satış yapan “N*******” isimli hesap aracılığıyla mağdur olmuştur. 23.01.2026 tarihinde, bu hesap üzerinden yapılan görüşmeler sonucunda, Garanti Bankası’nda bulunan ve alıcı adı E*** K* olan TR15***********5494 IBAN numarasına 3.000 TL havale yapmıştır. Buna rağmen herhang...

26.01.2026 tarihinde ajet ile AYT–SAW aktarmalı sjj uçuşunu gerçekleştirdim. Uçağa binmeden önce iki adet valizimi teslim etmeme rağmen, sjj’ye vardığımızda 20 kg’lik valizimizden birinin kayıp olduğunu fark ettik ve havalimanında hemen kayıp bagaj kaydı oluşturduk. Ardından biniş kartı, bagaj etike...

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Aylık en fazla 20.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı ekstreme 50.000 TL ve üzerinde asgari ödeme tutarı yansıtılıyor. Harcamalarımla orantısız şekilde gelen bu yüksek asgari borç, hem bütçemi zorluyor hem de mantıklı bir...

19 Ocak 2026 tarihinde Türk Pet Shop’un IBAN üzerinden ödeme koşulu ile düzenlediği kampanyadan kedi maması siparişi verdim. 211619 numaralı siparişim için 695 TL ödemeyi belirtilen IBAN’a havale ettim. Aradan ikinci hafta olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor v...

29.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Casinoas hesabıma banka havalesi ile 300 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 200 TL geçti. Bu 200 TL ile bahis oynadım ve bakiyem yaklaşık 850 TL’ye kadar yükseldi. Daha sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bana verdikleri isim üzerine ödeme yapmama rağmen, ...