to read complaints and reviews, or file yours.Hermanios Studio’da Sipariş Edilen Bere İçin 35 Günlük Teslimatsızlık Ve Cevapsızlık
Hermanios Studio’dan 19 Eylül 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden Riviera siyah bere siparişi verdim. 5030 numaralı bu sipariş için yaklaşık 360 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca Instagram hesaplarına mesaj atarak siparişimin durumunu ve ne zaman kargolanacağını sordum ancak mesajlarım görülmesine rağmen hiçbirine cevap verilmedi. Ne açıklama yapılıyor ne de ürün gönderiliyor, tamamen sessiz kalmayı tercih ediyorlar.
Hem ürünümün acilen kargoya verilmesini hem de yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını istiyorum.
Gelişme
19 Eylül’de Instagram üzerinden Hermanios Studio adlı sayfadan bir bere siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 1–10 iş günü olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişten sonra Instagram hesabı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. İletişime geçemediğim için hem paramdan oldum hem de ürünü alamadım.
Ya siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Instagram’daki hermanios. Std hesabı üzerinden bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
