to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Zara mağazasına 2 adet kabanı iade ettim, ancak banka kartıma halen hiçbir geri ödeme yapılmadı. İade sırasında tarafıma geri ödemenin ne zaman hesabıma geçeceğine dair net bir süre bilgisi de verilmedi.
İşlemle ilgili olarak sipariş numaram 5459*****90’dur. Mağaza ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak buna rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Banka kartımla yaptığım alışverişin iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zara Online üzerinden 01.01.2026 tarihinde birden fazla üründen oluşan toplam 2.279,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ve sistemde geri iade olarak görünüyor, ayrıca satın aldığım ürünlerin stokta da olmadığı belirtiliyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, Akba...
Zara’nın online mağazasından iki adet çocuk pantolonu satın aldım, ürünleri daha sonra iade ettim. 09.12.2025 tarihinde iade gönderimin teslim edildiği sistemde görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İlgili sipariş numaram 5442*****94’tür. ...
Zara’nın online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere gönderdim ve kargo takip bilgilerine göre ürünüm 09.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade tutarı 1.790 TL ...
22 Kasım 2025 tarihinde Zara online mağazadan aldığım ürün için iade işlemi yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 5441*****68’dir. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Zara’ya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca...
Zara online mağazadan 03.01.2026 tarihinde verdiğim 5453*****82 numaralı siparişim adresime hiç teslim edilmeden kargo tarafından iade olmuş görünmesine rağmen, 22.01.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret hesabıma geri yatırıldı. Bu sü...
Yorumlar