Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevahir Popeyes Şubesinde Soğuk Sandviç, Erimemiş Peynir, Kaba Personel ve Sorunlu İade Süreci

profile
Kelly
02 Mart 02:32
170

01.03.2026 tarihinde saat 16:29’da Cevahir AVM Popeyes şubesinden Emir Ülgü adına 2’li XL sandviç menü siparişi verdim, ekstra peynir de eklettim. Sıra olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişi bekledim ve ürünler elime geçtiğinde hem soğuktu hem de içindeki peynir hiç erimemişti. Ayrıca menüde olması gereken soslar da poşete konulmamıştı.

Yaşadığım sorun üzerine şubeye gittiğimde, kısa boylu olduğunu düşündüğüm, müdür olduğunu tahmin ettiğim kişi dahil olmak üzere çalışanların sert ve asık suratlı bir üslubuyla karşılaştım. İade işlemi yapılırken, kiosktan iade gerçekleştirdikleri halde bunun iade olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece işlem yapıp geri döndüler. İade sürecinde de bir o tarafa, bir bu tarafa yönlendirilerek uğraştırıldım.

Hem ürün kalitesi hem de çalışanların tutumu nedeniyle Cevahir Popeyes şubesinden son derece rahatsız oldum ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu şube özelinde gerek ürünlerin hazırlanma sürecinin gerekse personel davranışlarının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli gördüğünüz aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

02 Mart 14:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Torium AVM’de Çalışanın Kaba Tavırları Ve Yanlış Sipariş

profile
Sedanur
18 Şubat 16:33
243
popeyes-torium-avmde-calisanin-kaba-tavirlari-ve-yanlis-siparis-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Osmaniye Park Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Bayat Ürün Kalitesi

profile
Beyza
26 Ocak 09:50
358
Popeyes Osmaniye Park Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Bayat Ürün Kalitesi
Popeyes Osmaniye Park Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Bayat Ürün Kalitesi
Popeyes Osmaniye Park Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Bayat Ürün Kalitesi
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Akyaka Park AVM Popeyes Şubesinde Sürekli Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Servis

profile
Betül
17 Şubat 00:36
296
Akyaka Park AVM Popeyes Şubesinde Sürekli Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Servis
Akyaka Park AVM Popeyes Şubesinde Sürekli Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Servis

profile
Hilal
18 Kasım 2024 23:35
269
Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi
Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz