to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü Cevahir AVM’deki Tfinayy Tomato mağazasına kızıma elbise almak için gittim. Mağazadaki kıyafetlerin çoğunun oldukça kirli ve tozlu olduğunu görünce rahatsız oldum ve bu durumu iletmek için yetkili birini çağırdım.
Mağazada yetkili olduğunu düşündüğüm kişi bana son derece saygısız bir tavırla yaklaştı, benimle düzgün bir iletişim kurmadı ve adeta “alıyorsan al, almıyorsan git” der gibi bir muamele yaptı. Bu davranış karşısında o anda sesimi çıkaramasam da ürün almadan mağazadan çıktım ve bir daha bu markadan alışveriş yapmayı, ayrıca çevremdeki arkadaşlarıma da bu mağazayı tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu saygısız yaklaşımın ve mağazadaki hijyen durumunun yetkili yöneticiler tarafından değerlendirilmesini, gerekli görülüyorsa ilgili personel ve mağaza ile ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.
Tiffany & Tomato mağazasından ve özellikle Cevahir şubesinden şikayetçiyim. Öncelikle hiçbir şubelerinin telefonu açılmıyor, verilen numaralar yanlış ya da kullanılmıyor. Müşteri olarak daha en başta buradan mağdur oluyorum; en basit bir sorum için bile telefondan kimseye ulaşamıyorum. Cevahir şube...
Bu hafta Tiffany Tomato Özdilek AVM mağazasına alışverişe gittim ve yaşadığım deneyim nedeniyle ürünleri almadan kasanın önüne bırakıp mağazadan çıktım. Mağazanın kasasında görevli, 40’lı yaşlarda sarışın kadın personelin tavrı hem üslup hem de profesyonellik açısından kabul edilemez düzeydeydi. Ka...
Şişli Cevahir Tiffany tomato mağazasında 24.01.26 tarihinde 17.45 de pantolon iade edip yerine bir başka pantolon ve 2 parça ürün daha alacaktım. Bir alana bir bedava kampanyası vardı. Elimdeki ürünlerle kampanyanın nasıl olacağı konusunda satış danışmanından yardım aldım ve uygun bir şekilde yardı...
Cevahir AVM’de bulunan Oysho mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir tayt satın aldım. Ürünü sadece deneme amacıyla bir kez giydiğimde tayttan yoğun bir ter kokusu geldiğini fark ettim. Ürün kesinlikle yıkanmamış, tamamen sıfır haldeydi; ancak bu koku problemi hemen ortaya çıktı. Durumu anlatmak v...
13 Temmuz’da Tiffany Tomato Cevahir AVM mağazasına aldığım pantolonu iade için teslim ettim. Ürün incelemesi sonrası bana birçok kağıt imzalattılar ve 21 iş günü içinde para iadesinin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca mağa...
Yorumlar