to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmında sertlik ve buna bağlı şekil bozukluğu oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta inceleme için teslim ettim.
Ayakkabı incelendikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece kontrol edildiği söylenerek tarafıma geri verildi. Sorunun nedenine dair bir açıklama yapılmadı, yazılı veya sözlü hiçbir çözüm de sunulmadı, yalnızca bu şekilde geri iade edildiği ifade edildi.
Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Üründe yaşadığım bu problem nedeniyle ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kemal Tanca Cevahir AVM şubesinden, faturada "Kemal Tanca 22010" koduyla görünen ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken özellikle sararma, yırtılma, açılma, deforme gibi durumlar için 6 ay içinde getirdiğim takdirde değişim ya da iade yapılacağı ifade edildi....
07.10.2025 tarihinde Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından satın aldığım ayakkabıda, ürünü henüz bir ay bile düzgün kullanamadan ciddi bir aç...
Van AVM’de bulunan Temar Tanca mağazasından Ekim ayında yaklaşık 4.800 TL ödeyerek deri klasik bir ayakkabı satın aldım. Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda hem ciddi yıpranmalar hem de açılmalar meydana geldi. Deri kalitesine güvenerek ve marka olduğu için tercih ettiğim bu ürünün bu kadar ...
Aralık 2025’in sonunda Diyarbakır Ceylan AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan biri ilk günden ayağıma dar geldi, ikinci günden itibaren ise hem genişlemeye başladı hem de ayağıma vurmaya devam etti. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakkabıya daraltma iş...
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir erkek ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı ertesi gün giydiğimde sol tarafı ayağıma çok kötü şekilde vurdu ve ciddi rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüğü...
Yorumlar