to read complaints and reviews, or file yours.
"Buradan yazınca cevap geldi tahmini son teslim tarihi gecikti o sırada bilgilendirilmedim ama sonrasında bugün teslim edileceği bilgisi geldi ve teslim edildiği için teşekkür ederim bana en başında teslimat geciktikten sonra direk bir tarih verilse iletişime geçilse buraya şikayet oluşturmazdım yine de teşekkür ediyorum"
18.04.2026 tarihinde bulaşık makinem Ceva’e teslim edildi ve 27.04.2026 tarihinde Bitlis Mutki adresime teslim edilmesi ...gerekiyordu. Ancak bugün 11.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma, adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve bu nedenle kargomun iade edileceği söylendi.
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün...üm 30 Nisan tarihinde Ceva’ya teslim edilmesine rağmen, geçen süre içinde hem satıcı hem de kargo firması tarafından ciddi bir mağduriyete uğradım. Ürün, 4 Mayıs tarihinden itibare
Ceva Kargo ile 11710877 takip numaralı gönderim Kocaeli aktarma/İstanbul çıkışlı olup Diyarbakır Yenişehir adresime tesl...im edilecekti. Sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Elektrikli bir ürün içeren bu kargonu
Trendyol üzerinden Teen Bright ırmak 4 kapaklı dolap satın aldım. Üründe bi...rçok sıkıntı yaşadığım için iade etme kararı aldım ve Trendyol tarafı iade
Samsung 65Q6F 65" 4K Smart QLED TV’yi N11 üzerinden Smartevim adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ürünü Cev...a ile Ankara’dan Konya’ya getireceklerdi ancak kargo süreci aşırı şekilde uzadığı için televizyon bana hiç ulaşmadan 8 Mayıs’ta siparişi iptal ettim. Ürünü daha görmeden iade etme
Ceva ile ilgili bir kargo gönderim var ve kargom 2 gündür Gaziantep’te beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. ...Kargo takip numaram UT0340846’dır. Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim numarasına erişemedim. İn
11757292 takip numaralı gönderim için Ceva tarafından bugün saat 15.48’de tarafıma “gün içinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj gönderildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kurye ya da firma tarafından bilgilendirme sağlandı. Gönderimin teslimat adresi Kon
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim.... 4 Mayıs’ta ürünün Ceva’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 9 Mayıs’ta is
30.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden büyük boy iki kapaklı erzak dolabı satın aldım. 11186559542 numaralı siparişim i...çin 04.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi. Tahmini teslimat tarihi olarak önce 09.05.2026 görünmesine rağmen bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha
"Problem ivedi şekilde çözülmüştür. Teşekkürler"
Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmesi için Ceva lojistiğe verilmiş. Ne ürün ne bir kod ne de bir iletişim kurabilece...ğim kişi ve numara var. Ceva ile nasıl iletişime geçeceğimi ve ürünün bana ne zaman teslim edileceğini nasıl öğreneceğim bilemiyorum. Bu kadar kurumsal görünüp sokak taşımacılığı g
Ceva Tedarik kargo dağıtımı nedeniyle Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabım 30.04.2026 tarihinden bu yana yetkili ...servise teslim edilmedi. Ankara Gölbaşı Arçelik servisine yönlendirilmesi gereken ürünüm 12 gündür ortada yok ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ceva Tedarik tedarik numa
Ceva ile 308711794 takip numaralı kargom için 17 Nisan’dan bu yana mağdur ediliyorum. Teslimat tarihi gelmesine rağmen s...istemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüyor ancak gün boyu evde olmama ve adres bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen bir kurye oluyor.
Ceva Logistics aracılığıyla 11637894 numaralı siparişim 27 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen tarafım...a ulaştırılmadı. 5 Mayıs olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm 29 Nisan’dan bu yana Antalya lojistik merkezinde “operasyonel yoğunluğa bağlı dağıtıma çıkartılamamışt
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargosu Ceva t...arafından gönderiliyor ve 5 Mayıs’tan beri hiçbir ilerleme olmadan “transfer aşamasında” görünüyor. 11726610 takip numaralı kargomu Bursa/Yıldırım adresime bekliyorum ve bu kadar u
28.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim çamaşır makinesi, Ceva ile tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ula...şmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ceva’i aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, ancak n
Vivense üzerinden 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim ve ürünüm Ceva ile gönderildi. 5 Mayıs itibarıyla kargo hareket...i başladı ancak İstanbul’dan çıkan kargo 3 gündür sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, hiçbir yeni hareket ve bilgilendirme yok. Sipariş numaram 8644859a14125713. Teslimat ad
Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş adresim açık ve net bir şekilde Hatay İsken...derun olmasına rağmen, kargoyu getiren Ceva Logistics kuryesi beni arayarak Antakya ilçesine geldiğini, ürünü oraya indirmek istediğini söyledi. Ben adresimin İskenderun olduğunu
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu 18 Nisan tarihinde Ceva... tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâl
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. 28.04.2026 tarihinde ürünüm satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Ceva ile 7350031948458487 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan haft...alar geçmesine rağmen sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak her seferinde “adresinize ulaşamadık, sizi aradık bulamadık” denilerek teslim edilem
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürünün Ceva il...e 11589801 takip numarası üzerinden gönderimi sağlandı. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafım
Trendyol üzerinden Bofigo marka çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim ve kargom Ceva firmasına teslim edildi. Siparişi...m sistemde 4’ünde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen kargom üç gündür gecikmiş durumda ve hala elime ulaşmadı. Evi toparlayamıyor, aldığım ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
