Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ceva Logistics Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

8 Mayıs 16:24342

28.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim çamaşır makinesi, Ceva ile tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ceva’i aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, ancak ne kesin bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin ne aşamada olduğu açıklanıyor. Ürünü Antalya Gazipaşa adresime bekliyorum, ilgili sipariş/kargo numaram 11687956’dır.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net teslimat tarihi hakkında da tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Mayıs 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Hüseyin
11 Mayıs 10:36

En kısa süre dediniz 7 gündür ürün depoda bekliyor hala teslimatını yapmadınız. En kısa süre içinde ürünümü istiyorum.

Hüseyin
11 Mayıs 10:38

Her gün operasyonel yoğunluk mu olur acilen ürünümü istiyorum.

Hüseyin
11 Mayıs 10:47

Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen Altus 8 kg çamaşır makinesi, 28.04.2028 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir ürünümü bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor fakat somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor. Bu süreçte mağdur edildim ve temel bir ihtiyaç olan çamaşır makinesine uzun süredir ulaşamıyorum. Altus 8 kg çamaşır makinesinin tarafıma hiçbir gecikme olmadan, mümkün olan en kısa sürede acil olarak sağlam kusursuz hasarsız bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 10:56

Değerli Müşterimiz, Konunun çözümlenmesi adına takibimiz devam etmekte olup gelişmeler ile ilgili tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Hüseyin
11 Mayıs 11:09

Teslim tarihi saati bile veremiyorsunuz acilen ürünün sağlam hasarsız teslim edilmesini istiyorum.

Hüseyin
12 Mayıs 10:25

Hala bekliyoruz

12 Mayıs 11:11

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

13 Mayıs 13:51

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

14 Mayıs 09:39

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ceva'dan Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

14 Mart 00:56683

Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 112...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize