Teslimatı Geciken Bulaşık Makinesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
18.04.2026 tarihinde bulaşık makinem Ceva’e teslim edildi ve 27.04.2026 tarihinde Bitlis Mutki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 11.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Tarafıma, adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve bu nedenle kargomun iade edileceği söylendi. Oysa satın alım sırasında böyle bir bilgi verilmedi ve ürünüm uzun süredir depoda bekletiliyor. Takip numaram 11575604 olup, bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bulaşık makinemin hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, mevcut adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Bulunduğunuz lokasyon dağıtım planı dışıdır. Teslimat işlemi yapılamamaktadır. 11813212'No'lu sipariş kodu ile tedarikçi firmaya iade edilecektir. Satın almış olduğunuz firma ile konuyu görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik









