Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Logistics'tan Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
09 Mayıs 17:33
254

Ceva Logistics aracılığıyla 11637894 numaralı siparişim 27 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 5 Mayıs olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm 29 Nisan’dan bu yana Antalya lojistik merkezinde “operasyonel yoğunluğa bağlı dağıtıma çıkartılamamıştır” notuyla bekletiliyor.

Burdur/Bucak adresine teslim edilmesi gereken gönderim için WhatsApp hattı üzerinden Ceva Logistics ile iletişime geçtiğimde, yapay zeka tarafından yalnızca ürünün transfer aşamasında olduğu şeklinde standart bir yanıt aldım, ancak 13 gündür herhangi bir ilerleme veya teslimat sağlanmadı.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

ceva-logisticstan-teslimat-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
11 Mayıs 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

11 Mayıs 15:49

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

12 Mayıs 09:49

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

13 Mayıs 09:35

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ceva'dan Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
14 Mart 00:56
651

Ceva Kargo Takibinde Uzun Süre Güncelleme Yok, Teslimat Gecikiyor

profile
10 Nisan 10:40
514
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Logistics Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
08 Mayıs 16:24
279

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz