Ceva Kurye Gelmedi, Büyük Dolap İadesi Gecikiyor Ve Tehlike Oluşturuyor

Trendyol üzerinden Teen Bright ırmak 4 kapaklı dolap satın aldım. Üründe birçok sıkıntı yaşadığım için iade etme kararı aldım ve Trendyol tarafı iade işlemini onayladı, 7350032682795043 iade kodu ile işlem oluşturuldu. Ancak yaklaşık 2 haftadır iade için görevlendirilen Ceva ürünü almaya gelmiyor.
Evde büyük boyutlu bir dolap söz konusu olduğu için ürün apartman boşluğunda bekletiliyor ve gelip geçerken takılıp düşme tehlikesi yaşıyoruz. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun Ceva kaynaklı olduğu söylendi fakat buna rağmen hâlâ kimse gelip ürünü teslim almadı.
Ürünün bir an önce adresimden alınmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ceva Logistics Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...
İade Talebimin Cevapsız Kalması ve Ceva'nın Ürün Alımındaki Aksaklık

Trendyol üzerinden aldığım ürün için yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum ve Ceva’in ürünü adresimden teslim alması gerekiyordu. Ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yarın iade kodumun süresi dolacak olmasına rağmen hâlâ kargo alımıyla ilgili bir aks...
Ceva’nın Uzun Süreli Teslimat Ertelenmesi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyetim
Trendyol üzerinden indirimden bir dolap siparişi verdim, ürünümün teslimatı Ceva firmasına ait. Siparişimin üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bir gerekçeyle teslimat erteleniyor. Ceva, ürünün dört parça olduğunu ancak ellerine yalnızca üç...
Ceva İade Ürünümü Almıyor!
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü 2 haftadır iade edemiyorum. Ceva ürünleri gelip teslim almıyorlar. Kaç gere görüştüm bu hafta gelecek diğer hafta gelecek sürekli böyleler ama ne gelen var ne giden. Trendyol üzerinden de oluşturduğum iade talebinin süresi geçti. Şimdi tekrardan oluşturdum. Yen...














Yorumlar