Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 05.05.2026'den Beri Dağıtıma Çıkarıldı Diyor Ama Teslim Edilmiyor

profile
07 Mayıs 19:42
94

Ceva ile 7350031948458487 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak her seferinde “adresinize ulaşamadık, sizi aradık bulamadık” denilerek teslim edilemedi şeklinde kayıt giriliyor. Oysa ne arama yapılıyor ne de kapıya gelen herhangi bir kargo görevlisi oluyor.

Kargonun teslimat adresi İzmir Çeşme, kargom ise Ceva İzmir Bayraklı biriminde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ardından tekrar “dağıtıma çıkarıldı” SMS’i aldım fakat sonuç yine aynı oldu ve kargo yine “bulunamadı” bahanesiyle teslim edilmedi.

Ceva’ten 7350031948458487 numaralı kargomu daha fazla oyalanmadan, hiçbir bahane üretilmeden acilen ve sorunsuz şekilde İzmir Çeşme’deki adresime teslim etmelerini talep ediyorum.

kargom-05052026den-beri-dagitima-cikarildi-diyor-ama-teslim-edilmiyor-1.jpg
08 Mayıs 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Burak
Burak
08 Mayıs 09:02

Umarım…

08 Mayıs 09:55

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz hakkında sizi aramış ancak çağrıya yanıt alınamamıştır. Konu hakkında çağrı merkezimiz ile iletişime geçtiğinizde gerekli bilgi aktarımı tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

08 Mayıs 17:52

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Takip Numaralı Gönderinin Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

profile
19 Şubat 14:33
515
takip-numarali-gonderinin-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Eksikliği

profile
10 Nisan 08:51
543

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
18 Nisan 15:11
372
ceva-sikayeti-4.jpg
ceva-sikayeti-3.jpg
ceva-sikayeti-2.jpg
ceva-sikayeti-1.jpg

Kargonun Çankırı Eldivan'a Teslimi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
06 Mayıs 13:30
139
Kargonun Çankırı Eldivan'a Teslimi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

Ceva Kargo'nun 150 Km Mesafedeki Kargonun Bir Hafta Boyunca Yolda Kalması

profile
19 Şubat 17:17
433

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz