to read complaints and reviews, or file yours.
29 Kasım tarihinde Çetinkaya’nın resmi internet sitesi www.cetinkaya.com.tr üzerinden 3 adet erkek gömlek siparişi verdi...m ve toplam 1.009,97 TL ödeme yaptım. Ancak, 3 ürün sipariş etmeme rağmen 5 Aralık tarihinde sadece 1 adet gömlek teslim edildi; diğer 2 ürünüm ise hiç gönderilmedi. İlk olarak mü
Yaklaşık 1 haftadan uzun süre önce Çetinkaya internet sitesi üzerinden, üye olmadan “kayıt olmadan devam et” seçeneğiyle... iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, ancak diğer siparişimle ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye kayıtlı olmadığım
Çetinkaya online siteden “White Line 01-1853 Süet Vizon Kadın Bot 123101” ürününü yaklaşık 10 günü aşkın bir süre önce, ...620 TL civarında bir bedelle kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Ödemem çekildi; ancak bu süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld
Çetinkayalar’ın internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından sweatshirt satın aldım. Sipar...iş No: 597KY9945I olup, toplam 1.049,97 TL ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında kampanya kapsamında almam gereken 4 üründen sadece 1 tane gönderildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi
28 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.239 TL ol...arak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 866IS7385N’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne aldığım ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Bu süreçte muh
Geçen ayın 20’sinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 4 adet Switch siparişi verdim. Siparişimden yalnızca 1 tanes...i elime ulaştı, kalan 3 ürünle ilgili ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş numaram 246AR4741w olup, eksik gönderilen ürünler hakkında
"Ürünlerim eksiksiz teslim edildi."
10.12.2025 tarihinde Çetinkaya Online Mağaza’dan verdiğim siparişimde ürünlerden birinin bedenini yanlış seçtiğimi fark ...ettiğim için, kargolanmadan önce değiştirilip değiştirilemeyeceğini sormak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Elimdeki sipariş numaram 517RK2832R’dir. Müşteri hizmetleri hattın
01.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 183T.C.9211G numaralı siparişim ile bir pantolon satın aldım. A...radan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken sitede 3–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış duru
"Çözüm gerçekleşti"
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden ücretsiz kargo seçeneğinden yararlanmak için iki farklı kıyafet s...atın aldım. Toplam 1.149,98 TL tutarındaki bu alışverişimde, ürünlerden biri 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak diğer ürün için sistemde uzun süredir hâlâ sadece “k
Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden meyve presi siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesi...ne rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ne kargoyla ilgili bir bilgi alabildim ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir sipariş numaram bul
Çetinkaya Mağazaları’nın internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 727LB2812P numaralı siparişimle 3 adet 52 beden ...kanvas pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi çok hızlı bir şekilde teslim edildi, diğer ürün ise halen elime ulaşmadı. Asıl şikayetim ise teslim edilen ürünlerle ilgili yaşadı
Çetinkaya’nın internet sitesinden 6 Aralık tarihinde 923RV7751U numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ödemeyi 1.500 TL ol...arak kredi kartıyla yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum, ne kargoya verildiğine dair güncelleme var ne de net bir teslimat bilgisi b
29.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 497QE7411T numaralı siparişimle 4 adet trençkot satın aldım.... Aradan 9 iş günü, toplamda 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “tedarik ediliyor / işlemde” olarak görünüyor. Ürün elinizde yoksa neden hâl
Çetinkaya’nın internet sitesinden bir çift bot siparişi verdim. 338VA1813Y numaralı siparişimi 01.12.2025 tarihinde kred...i kartıyla peşin olarak ödedim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar
Çetinkaya internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Siparişim ...sistemde görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 841VN9651K olup, montun bir an önce kargoya verilerek
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 29.11 tarihinde 4.000 TL tutarında takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram... 823JS2467D’dir. Ürün yaklaşık 15 gün boyunca kargoya verilmediği için 08.12 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iptal işlemi sonrası ücret iadesinin
27.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 3 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 313DB9233I. Bu sipariş...imdeki ürünlerden 2 tanesi teslim edildi; ancak Lumberjack marka botum hâlâ 'işlemde' görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Siparişlerimden bir kısmı gelmiş olmasına rağmen botun gü
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden pazar günü, 07.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişl...erimden biri kargoya verildi olarak görünürken diğeri hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Kargoya verildi denilen ürün için ise sipariş takibi bölümünde hiçbir bilgi çıkmıyor. Sipar
Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden 3 Aralık Çarşamba günü 4 adet sweat siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1059... TL ödedim ve sipariş numaram 312NK3934U. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sadece bir ürün pazartesi günü elime ulaştı, diğer 3 ürün ise hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğren
23.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 2 adet takım elbise satın aldım. Sipariş numaram 967RJ7184G o...lup, yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekl
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr üzerinden 878CC3828I numaralı sipariş...i kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünlerden biri için 'kargoya verildi', diğeri için ise 'işl
Çetinkaya Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde toplam 3000 TL tutarında erkek giyim ağırlıklı elb...ise siparişi verdim. Siparişim için sisteme 5 parça ürün kargoya verildi olarak bilgi girilmiş olmasına rağmen ürünlerin tamamı gönderilmedi, kargo teslimatı parça parça yapıldı. Ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97