Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor


Çetinkaya internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Siparişim sistemde görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Sipariş numaram 841VN9651K olup, montun bir an önce kargoya verilerek acil şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden 3 Aralık Çarşamba günü 4 adet sweat siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1059 TL ödedim ve sipariş numaram 312NK3934U. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sadece bir ürün pazartesi günü elime ulaştı, diğer 3 ürün ise hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğren...

24 Kasım tarihinde Çetinkaya.com internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.339,96 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 259SC5594T olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

17 Kasım’da Çetinkaya internet sitesinden bir adet pantolon sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ürün için yaklaşık 630 lira ödedim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 968I...

28 Kasım’da Çetinkaya uygulaması üzerinden mavi kot ceket siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.299,99 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 621VY8196A. Ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Bu süre içinde kargo ile ilgili ...
Yorumlar