Çetinkaya sitesi

4 Ocak 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 331IG5626C numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dört gündür çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde en az yarım saat hatta bekletiliyorum, sonra...

07.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi web sitesi üzerinden 736XJ9127L numaralı siparişimde tek bir işlemle 3 adet elektrikli battaniye satın aldım. Ancak sistem hatası nedeniyle bu sipariş mükerrer olarak iki kez işlenmiş ve toplamda 6 adet elektrikli battaniye için kredi kartımdan 1.638,94 TL ta...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere 3 Aralık tarihinde Bursa’dan DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş numarası 748UX2668B olan alışverişime ait iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Süreci öğrenmek i...

16.11.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesi üzerinden 3'lü valiz seti satın aldım. 3.176,54 TL tutarındaki alışverişime ait sipariş numaram 267KY2314N'dir. Ancak 21.11.2025 tarihinde kargoyu teslim alıp paketi açtığımda, sipariş verdiğim ürünün değil, farklı renkte ve benim aldığım üründen da...

25.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ücret peşin olarak kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını s...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişte 50 beden takım elbise sipariş etmeme rağmen tarafıma 48 beden gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü 29.11.2025 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 231108614477 takip numarası...

Çetinkaya mağazasının online alışveriş sitesinden 30.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 543XV9679C’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili süreç düzgün ilerlemedi. Sistem üzer...

Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 4 al 3 öde kampanyası ile toplam 8 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve Bandırma/Balıkesir adresime ulaştı. Kargo paketini siparişten sonraki hafta içinde açtığımda, paketin içinden yalnı...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde 345vb8434E numaralı siparişimle 4 adet erkek sweatshirt satın aldım. 26 Kasım’da teslim edilen kargoda ürünlerimi kontrol ettiğimde, 4 adet yerine sadece 3 adet gönderildiğini fark ettim. Aynı gün site üzerinden eksik ürünle ilgili destek t...

Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden Mavi marka bir montu 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak bedeni olmadı, ben de 29 Kasım’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 3.249 TL tutarındaki bu alışverişin iade sürecinde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret...

30.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 852BH6312f. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alınmıştır” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Bir ayakkabının bu kadar uzun süre kargoya verilememesini k...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 778BK8462B numaralı bu siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerimin hâlâ tedarik edilmediğini ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek için ça...

26.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 218HE5721M numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi olmadı ve ürünlerim tarafıma hiç kargolanmadı. Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne “tedarik edi...

20 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 998NP4515O numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.139,96 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belli değil. Bu d...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...

19.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sitesi üzerinden 836SF2742Q numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım. Bedenleri çok büyük olduğu için ürünleri iade ettim. MNG Kargo ile yaptığım iadenin kargo iade numarası 324322231, takip numarası ise 424565475355 olup, sistemde 28.11.2025 ta...

Çetinkaya online sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir adet lambader siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda “ilk sıradasınız” denmesine rağmen yaklaşık 20 da...

11/10/2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 823KB1968F numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştü...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 617AU2597U numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir mesaj, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapıldı. Siparişimi verirken ücretini ödedim ancak o...

Çetinkaya online alışveriş sitesinden 17.11.2025 tarihinde kredi kartımla sipariş verdim. Ödememi eksiksiz yaptığım halde sipariş ettiğim ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremedim. Sipariş numaram 818AA1987X olm...

17.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.655,95 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde 7 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığı söylendi...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 10:02:01’de 831PF7433M numaralı siparişi oluşturdum. Kredi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdikten yaklaşık 3 gün sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a...