Çetinkaya Mağazasından Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı


10.12.2025 tarihinde Çetinkaya Online Mağaza’dan verdiğim siparişimde ürünlerden birinin bedenini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, kargolanmadan önce değiştirilip değiştirilemeyeceğini sormak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Elimdeki sipariş numaram 517RK2832R’dir. Müşteri hizmetleri hattın...

01.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 183T.C.9211G numaralı siparişim ile bir pantolon satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken sitede 3–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış duru...

12 Kasım’da Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden üye olmadan 3 adet sweatshirt satın aldım ve toplam 968,99 TL ödedim. Ödeme ekstreme “Çetinkaya Gi...
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden ücretsiz kargo seçeneğinden yararlanmak için iki farklı kıyafet satın aldım. Toplam 1.149,98 TL tutarındaki bu alışverişimde, ürünlerden biri 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak diğer ürün için sistemde uzun süredir hâlâ sadece “k...

Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden meyve presi siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ne kargoyla ilgili bir bilgi alabildim ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir sipariş numaram bul...

Çetinkaya Mağazaları’nın internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 727LB2812P numaralı siparişimle 3 adet 52 beden kanvas pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi çok hızlı bir şekilde teslim edildi, diğer ürün ise halen elime ulaşmadı. Asıl şikayetim ise teslim edilen ürünlerle ilgili yaşadı...
Çetinkaya’nın internet sitesinden 6 Aralık tarihinde 923RV7751U numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum, ne kargoya verildiğine dair güncelleme var ne de net bir teslimat bilgisi b...

29.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 497QE7411T numaralı siparişimle 4 adet trençkot satın aldım. Aradan 9 iş günü, toplamda 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “tedarik ediliyor / işlemde” olarak görünüyor. Ürün elinizde yoksa neden hâl...

Çetinkaya’nın internet sitesinden bir çift bot siparişi verdim. 338VA1813Y numaralı siparişimi 01.12.2025 tarihinde kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Siparişim sistemde görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 841VN9651K olup, montun bir an önce kargoya verilerek ...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 29.11 tarihinde 4.000 TL tutarında takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 823JS2467D’dir. Ürün yaklaşık 15 gün boyunca kargoya verilmediği için 08.12 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iptal işlemi sonrası ücret iadesinin...

27.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 3 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 313DB9233I. Bu siparişimdeki ürünlerden 2 tanesi teslim edildi; ancak Lumberjack marka botum hâlâ 'işlemde' görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Siparişlerimden bir kısmı gelmiş olmasına rağmen botun gü...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden pazar günü, 07.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden biri kargoya verildi olarak görünürken diğeri hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Kargoya verildi denilen ürün için ise sipariş takibi bölümünde hiçbir bilgi çıkmıyor. Sipar...

Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden 3 Aralık Çarşamba günü 4 adet sweat siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1059 TL ödedim ve sipariş numaram 312NK3934U. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sadece bir ürün pazartesi günü elime ulaştı, diğer 3 ürün ise hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğren...

23.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 2 adet takım elbise satın aldım. Sipariş numaram 967RJ7184G olup, yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekl...

22.11.2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr üzerinden 878CC3828I numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünlerden biri için 'kargoya verildi', diğeri için ise 'işl...
Çetinkaya Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde toplam 3000 TL tutarında erkek giyim ağırlıklı elbise siparişi verdim. Siparişim için sisteme 5 parça ürün kargoya verildi olarak bilgi girilmiş olmasına rağmen ürünlerin tamamı gönderilmedi, kargo teslimatı parça parça yapıldı. Ö...

01.12.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık internet sitesi üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı, diğer iki üründen ise 10 gündür hiçbir şekilde haber alamadım. Eksik ürünler için benden toplam 679,98 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 242ML9623K olmasına r...

30.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden alt eşofman ve üst sweat ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaralarım 08.01.08.50300 ve 08.05.14.10332’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. ...

Çetinkaya’nın resmi internet sitesinden toplam 1200 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 158XK7126O. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin bir kısmı tedarik edilmedi, kargoya verildi denilen ürünler de elime ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılma...

27 Kasım tarihinde Çetinkaya mağazalarının internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipariş bana 2 ayrı kargo ile ulaştı, ancak her bir kargoda sadece birer ürün vardı ve elime toplamda 2 ürün geçti. Geriye kalan 4 ürünüm teslim edilmedi ve bu ürünler için yakl...
Çetinkaya firmasının internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmek üzere 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 549TF9241M. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve 42 dakika hatta b...

28 Kasım tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden “3 al 4’üncüsü bedava” kampanyasından 4 adet erkek slim fit pantolon siparişi verdim. Tüm ürünleri 48 beden olarak seçmeme rağmen siparişim elime ulaştığında sadece 3 pantolon geldi, bunlardan da ikisi yanlış bedendi. Bir adet siyah pantolon 4...