Ana Sayfa
Çetinkaya
Çetinkaya'dan Eksik Ve Geciken Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Paramın İadesini İstiyorum

ID:34510022

Çetinkaya'dan Eksik Ve Geciken Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Paramın İadesini İstiyorum

Abdulkadir

Çetinkaya

10 Aralık 2025 15:27

113

Çetinkaya’nın resmi internet sitesinden toplam 1200 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 158XK7126O. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin bir kısmı tedarik edilmedi, kargoya verildi denilen ürünler de elime ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimde yer alan 4 adet eşofman altı ve 1 adet kazak tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 1 saat hatta bekletiliyorum, kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum, ne ilgilenen var ne de net bir bilgi veren.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu sipariş için ödediğim 1200 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi İade Talebime De Yanıt Alamıyorum

Emir

Çetinkaya

05 Aralık 2025 16:14

1.304

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...

siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-de-yanit-alamiyorum-2.jpg

siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-de-yanit-alamiyorum-1.jpg

5 Destek

2 Yorum

Seleme sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İade Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

Seleme

Çetinkaya

08 Aralık 2025 22:30

138

13 Kasım’da Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişlerim için günlerce “ürünler kargoda” denilerek oyalanmamın ardından, yaklaşık 15 günün sonunda ürünlerin kaybolduğu ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartım...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Teslim Edildi İade İşlemi Başlatamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mahmut

Çetinkaya

08 Aralık 2025 15:05

232

Çetinkaya mobil uygulaması üzerinden Sipariş Numarası395XF1139Y ve 26.11.2025 tarihinde 12 ayrı kıyafet aldım bunların 6 tanesi teslim edildi ama 6 tanesi hala kargoya verilmemiş. Teslim edilen ürünlerden bazıları beden olarak olmadığı için iade etmek istiyorum ama sipariş tamamlanmadığı için iade s...

siparisim-eksik-teslim-edildi-iade-islemi-baslatamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

siparisim-eksik-teslim-edildi-iade-islemi-baslatamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

siparisim-eksik-teslim-edildi-iade-islemi-baslatamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Murat

Çetinkaya

08 Aralık 2025 12:47

308

24 Kasım tarihinde Çetinkaya.com internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.339,96 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 259SC5594T olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

1 Destek

1 Yorum