İptal Edilen Siparişimde 4000 TL İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden pazar günü, 07.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden biri kargoya verildi olarak görünürken diğeri hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Kargoya verildi denilen ürün için ise sipariş takibi bölümünde hiçbir bilgi çıkmıyor. Sipar...

30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...

Çetinkaya online mağazasından 30.11.2025 tarihinde takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 123TB5982S. Aradan günler geçmesine rağmen halen kargo hareketi görünmüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 4.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra müşteri hizmetlerine...

Çetinkaya mağazasından aldığım, 16 Mayıs tarihli iki adet takım elbiseyi yanlış gönderim sebebiyle iptal ettim. Para iademden sonra, 19 Mayıs günü iki adet takım elbise daha sipariş ettim. 23 Mayıs’ta tarafıma bir adedi teslim edildi, diğer adedi ise kargodan geri gönderilmiş olarak görünüyor. Bu ko...