to read complaints and reviews, or file yours.Çetaş Otomotiv İlgisizliği
Çorlu Çetaş’tan 15 bin kilometredeki garantili aracımda debriyaj bilyesinden gelen sesle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aracımı bu şikayetle servise götürdüğümde, parçayla ilgili işlem yapılacağı, beni arayacakları söylenerek araç geri verildi ve o günden beri yaklaşık 70 gündür bekletiliyorum.
Bu süre içinde servisi 3 kez arayıp durumumu sordum, her seferinde “arayacağız” denilmesine rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı. Hem ses devam ediyor hem de bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
Aracımın parçasının bir an önce temin edilerek garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını, bu bekleme süresinde yaşadığım mağduriyet için de ikame araç veya uygun görülecek maddi/manevi telafi sağlanmasını talep ediyorum.
