to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos gecesi saat 04.00’te Samsun-İstanbul güzergahında Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3283280294 olan otobüsümüz yol kenarında arızalandı. O andan itibaren firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık. Şu an saat 10.10 ve yaklaşık 6 saattir otobüste, arala...
Karaca Aydın ops Mall mağazasından Homend Royaltea 1709H Dokunmatik Konuşan Çelik Çay Makinesi Inox modelini 2.799,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su akıttığını fark ettim ve hemen mağazaya götürerek iade etmek istedim. Ancak iade veya değişim kabul edilmedi, ürün teknik servise ...
Yaklaşık iki aydır Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki, eski Harput Devlet Hastanesi’nin arka tarafında bulunan otobüs toplanma alanından kalkan 3 ve 9 numaralı (Abdullahpaşa-Çevre Yolu, Sürsürü-Ataşehir) Elazığ Belediyesi otobüsleri hiçbir zaman saatinde kalkmamaktadır. Ayrıca, bu otobüsler bazen güzergâ...
Çarşamba günü Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Kumtel marka fırın ve ocağın kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en kısa sürede gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Yeni taşındığım...
Ağrı Patnos Çay Mahallesi’nde yeni yaptığımız evimize yaklaşık bir aydır su ve kanalizasyon bağlantısı yapılmadı. 17173 numaralı su abonesi olarak başvurumuzu yaptık, ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca belediyeye gidip durumu ilettik, her seferinde “geleceğiz” denilerek o...
Trendyol üzerinden ETA2024000014560 numaralı siparişimle Homend 1709H model konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve yetkili servis, işlemlere devam edebilmem için faturayı talep etti. Trendyol üzerinden satıcıya üç-dört defa fatura talebinde bulunmama rağmen hiçbir...
29.08.2025 tarihinde Tokat Seyahat ile Amasya–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yaklaşık 5,5 saat süren bu yolculuk boyunca çay, kahve ve yiyecek ikramı hiç yapılmadı. Yolculuk sonunda durumu şoföre sorduğumda ise, “hiç farkında değilim” şeklinde bir cevap aldım. Bilet numaram: 2P7Y012. Konuyla il...
"Sorunuma yönelik arayan hanımefendiye zarafetinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum. Tarafıma gerekli bilgilendirme gerçekleştirilmiş olup markanın yükümlülüğü olmadığı halde bana göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum."
Balıkesir Karesi TOKİ Yeni Mahalle Fırıntaş şubesinde defalarca benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Saat 11:00’de çay almak istediğimde, çay olmadığını ve sipariş almadıklarını söylüyorlar. Ancak tanıdıklarına çay verildiğini, diğer müşterilere ise servis yapılmadığını gözlemliyorum. Ayrıca herhangi ...
29.08.2025 saat 21:00 Seydişehir’den Konya'ya bilet aldım. 42***485 plakalı Metro Turizm Otobüsü saat 21:57'de geldi. Üstüne bir de geç kalması yetmiyormuş gibi otobüs şoförü çok rahat bir şekilde içeriye girip termosuna çay dolduruyor. Paramın iadesini istiyorum. Bir daha da Metro firmasına bulaş...
20-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Safran Termal Hotel Afyon’da konakladık. Odamız üçüncü kattaydı. Konaklama süremiz boyunca temizlik hiç yapılmadı. Oda oldukça kirliydi, nevresimler kokuyordu ve banyoda sarı lekeler vardı. Odanın genelinde de kötü bir koku hakimdi. Ayrıca veril...
28.08.2025 tarihinde giriş yaptığım La Beneta Otel’de 2 gündür konaklıyorum (oda no: 4311) ve ultra her şey dahil konseptiyle toplam 59.000 TL ödeme yaptım. Ancak tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Otelin neredeyse tüm alanlarında ciddi sorunlar yaşadık: Yemekler son derece lezzetsiz, kalitesiz ...
29.08.2025 tarihinde Doburca’daki Bursa Değirmen Sosyal Tesisleri’nde, yemek bölümünde misafirlerimle birlikte oturuyorduk. Saat 21.00 civarında, çalışanlardan sorumlu M***** Hanım, henüz sipariş verme aşamasına bile gelmemiş olmamıza rağmen, “Burada yemek yeniliyor” diyerek bizi saygısızca kaldırdı...
29 Ağustos 2025 tarihinde Serinhisar ile Denizli arasındaki Cankurtaran mevkisinde bulunan Ortaklar Çöp Şiş’te üç kişi olarak yemek yedik. Çöp şiş ve ayran siparişi verdik. Ancak hem fiyatlar aşırı pahalıydı (bir porsiyon çöp şiş 480 TL, bir bardak ayran 70 TL) hem de sunum çok kötüydü. Yemeğin yanı...
29 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Nur otobüs firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüsün Adana Otogarı’na gelmesi gerekirken, firma otogara otobüs göndermek yerine bir servis aracı gönderdi. Bizi bu servis aracıyla Mersin Yenice’ye götürdüler ve oradan otobüse bindirdiler. Dur...
Tantitoni Rose Gold Çelik çay makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, suyun kaynadığını gösteren yeşil ışık yanmamaya başladı. Son dört gündür bu sorun devam ediyor. Garanti kapsamında olan ve ayrıca iki yıl ek garanti hi...
8 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’ten Gurme Chef Pro pişirici satın aldım. Ürün bana ancak 8 Ağustos 2025’te teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün içinde yoğun plastik kokusu vardı. Ürünü hiç kullanmadım, prize dahi takmadım. İç kısmındaki siyah bölüm kapağı açıp kapattıkça soyuluyor. Bu parçaların y...
17.08.2025'de Aqua Florya Big Chefs şubesinde 14 kişilik bir grup olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuzu bir gün önceden arayarak 12'den 14 kişiye çıkardığımızı belirtmeme rağmen, mekana vardığımızda masa sadece 12 kişilik hazırlanmıştı. 14 kişi olduğumuzu tekrar iletmemize ve herkesin topla...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Ancak yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Servis çok kötüydü; personeller kendi aralarında yüksek sesle konuşup bağırıyorlardı, bu durum müşterileri oldukça rahatsız etti. Restora...
"Söz konusu 2 ürünü bedelsiz yolladılar. Artık makine çalışıyor. Özellikle ilgili personele yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
22 Temmuz 2023 tarihinde mağazadan satın aldığım Arçelik Gurme Çay Makinesi yaklaşık 1 aydır sürekli olarak U1, U2 ve U3 hata kodlarını veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm, ancak bana parça değişimi gerektiği ve yüksek maliyetli bir işlem olduğu söylendi. Ürünün garanti süresi dolmuş ...
çay