

Sütlüce Kadayıf

Kilo İle Tatlı Alan Müşterilere Masada Oturma Kısıtlaması Haksız Uygulama

20.11.2025 tarihinde 6 kişi olarak Sütlüce Restoran İstanbul Tuzla şubesine gittik. Yaklaşık bir buçuk kilo tatlı aldık ve bunu orada oturup yemek istediğimizde, çalışanlar kilo ile aldığımız için masalarda oturamayacağımızı, sadece porsiyon olarak alırsak oturabileceğimizi söylediler. Çalışanların...
Sütlüce Kadayıf Kaba Tavır
Ankara Keçiören şubesinden, açıldığı bugüne kadar alışveriş yaptığım bir yerdi aile işletmesi baba kızı oğlu işletiyor. Tepsi tepsi kilo kilo aldığım ürününde sıkıntısı olsa bile kendilerine dile gelmedim. 25 Ekim nişanım için 4-5 kg baklava istedim 2 hafta öncesinden gelip sipariş verip defalarca s...
Sütlüce Tatlı Natoyolu Şubesinde Küçük Porsiyon Ve Soğuk Çay Hayal Kırıklığı

26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30 civarında, ilk kez gittiğim Sütlüce Tatlı Natoyolu şubesinde porsiyonların oldukça küçük olduğunu ve sıcak içecek olarak sipariş ettiğimiz çayın buz gibi geldiğini deneyimledik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise porsiyonların azlığına ve çayın soğukluğuna dair ...
Fıstıklı Kadayıftan Kıl Çıktı, Özür Ve Açıklama Bekliyorum
21.09.2025 tarihinde Ankara Ovacık Şubesi’nden aldığım fıstıklı kadayıfın içinde kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca yaşadığım bu olaya rağmen mağaza tarafından herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. İlk defa böyle ...
Darıca Şubesinde Sıra Önceliği Ve Hizmet Sorunu

Severek ve sürekli olarak tercih ettiğim zincir tatlı markası Sütlüce Kadayıf'ın Darıca şubesinde oturup sipariş vermeyi beklerken, ayakta bekleyen ve siparişini kaçırmamak için acele eden müşterilere öncelik tanındı. Bizden sonra gelen müşterilere hizmet verilirken, uzun süre beklememize rağmen biz...
Çalışanın Olumsuz Tavrı Tatlı Alımını Engelledi

Merhabalar, Esenkent Sütlüce kadayıf şubesinden annemle babam tatlı almışlar fakat çalışanın tavrı hiç hoş değilmiş. Öncelikle tazeliğini sormuşlar yeni bir lezzet olduğu için tadını sormuşlar bakabilir miyiz tadına demişler. Çalışanınız ise mümkün olmadığını söylemiş. Sonuç olarak biz bu tatlıları...
Sütlüce Kadayıf Taze Kadayıf Taleplerine Yanıt Alınamıyor

Ege Mahallesi Sütlüce Kadayıf Şubesinde tepside 1.02 dilim kadayıf kalmasına rağmen, eskiden bir gün öncesinden yeni tepsiden vermelerini istediğimde, eskisini satmadan yenisini vermediklerini söylüyorlar. Yeni tepsinin buzunun çözülmesi gerektiğini öne sürüyorlar. Ben buradan her hafta ve zaman bul...
Gölbaşı Ve Dikmen Şubelerinde Kadayıf Fiyat Ve Gramaj Tutarsızlığı

Sütlüce Kadayıf Gölbaşı şubesinden aldığımız 4 dilim sütlü kadayıfa 570 TL ödeme yaptık. Gramajı konusunda aklımızda soru işareti oluştuğu için üç gün sonra tekrar almak istediğimizde Dikmen şubesine gidip yine aynı kadayıftan 4 dilim aldık ve 420 TL ödeme yaptık. Aldığımız hizmetin kalitesi de zate...
Soğuk Havalarda Bekletilip Haksız Muamele Görmek
Mekana girdiğimizde oldukça kalabalıktı ve biz yer açılmasını beklerken kalabalık yapmamak için dışarıda bekleyeceğimizi belirterek çıktık. Soğuk havada uzun süre bekledikten sonra içeri girdik. Yerimize bizden sonra gelen bir grubu almışlar. Üstelik bunun için mahcup olmak yerine bize asık suratla ...
Soğuk Ve Özensiz Çay Servisi
Bu çayların bu kadar açık ve soğuk olması gerçekten çok kötü. Wi-Fi şifresini de paylaşmadı. Ayrıca çok ilgili değil. Samimi olmadı asla garsonlar. Tatlısı güzel ama yanındaki çayların bu kadar özensiz, soğuk ve açık olması hiç hoş değil. Umarım ilgilenirsiniz.
Darıca Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi

Darıca şubesi, hem dükkan içi temizlik hem de müşteriyle ilgilenme açısından çok kötü bir deneyimdi. Tatlı siparişi veriyoruz, beyefendi telefonda müşteriyi azarlıyor. Böyle kötü bir şube olmamalı. Umarım şube yetkilileri bu durumu görüp dikkate alır ve daha fazla olumsuzluk yaşanmaz.
Darıca Bayramoğlu Şubesi'nde Müşteri İlgisizliği

Kocaeli Darıca Bayramoğlu şubesi mahallemize hiç hoş gelmediniz. Sizin gibi esnafların yeri burada maalesef yok. Müşterilerle ilgilenme üslubunuz sıfır. Bir de yeni açmışsınız, umarım yakın sürede gidersiniz. Sütlüce böyle kişilere nasıl şube veriyor, anlamış değilim.
Franchise Bilgi Talebine Cevap Alamama Sorunu

Franchise hakkında bilgi almak istiyorum lakin bir türlü dönüş sağlanmıyor. Siteye giriyorum yönlendirmiyor arıyorum muhataba alınmıyor. Biraz daha profesyonel olabilirsiniz. Yoğunsanız taslak olarak bilgi atabilirsiniz. Bizde ona göre yatırımımızı yapar ya da yapmayız.
Beylikdüzü'nde Hayal Kırıklığı: Bayat Tatlı Deneyimi

Portakallı kadayıf ve fıstıklı kadayıf aldım. Kocaeli Vezirçiftliği'nde defalarca çok severek aldığım tatlıyı Beylikdüzü'nde aldım. Bayatlamış, kupkuru bir şeydi, gerçekten çok ayıp. Şu zamanki pahalılıkta aldığımız şeyi ağız tadıyla yiyememek, ben hakkımı helal etmiyorum.
Tehlikeli Ürün: Çikolatanın İçinden Cam Parçası Çıktı
Trendyolgo üzerinden 02.11.2024 tarihinde Sütlüce KADAYIF/Esenyurt şubesinden Dubai çikolatası sipariş verdim ve çikolatanın içinden büyük bir cam parçası çıktı. Bu ürünü bilinçsizce bir çocukta tüketebilirdi. Acilen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.







