to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Sütlüce Kadayıf tarafında 75/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Şikayetlerin %52'sine ortalama 43 saatte dönüş yapılırken, çözümlerde en sık telafi sağlanması (%83) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel davranışlarını ve hatalı tahsilat süreçlerini bildiriyor.
Yemeksepeti üzerinden Mutlukent adlı restorandan önceki gün akşam saat 19.00 civarında iki adet ürün sipariş verdik. Sip...arişi verdikten yaklaşık bir saat sonra SMS ile siparişin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir ödeme çekimi olmamış olsa da, akşam saatinde yemeğimizi buna göre planlamı
"Sütlüce kadayıf Ayfer hanıma ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Bağcılar şubesine bir daha uğramam ama diğer şubelerinizden alışveriş yapmaya devam edeceğim."
24.11.2026 tarihinde yaklaşık 19.00 civarında Sütlüce Kadayıf Mahmutbey Bağ...cılar şubesine gittik. Özellikle kilogram üzerinden ürün almak istediğimizi
"Şikayetim sonrası yetkililer tarafından bana ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Durum açıklandı. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"
14.10.2026 tarihinde saat 11.39’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Sütlüc...e Kadayıf Kars şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Öde
11.10.2026 günü saat 17.00 civarında Sütlüce Kadayıf Marmaris’ten paket olarak 4 çeşit tatlı aldık. Ürünler reklamlarınd...a ve anlatımlarında “şerbetsiz” gibi lanse edildiği için daha hafif, şeker oranı dengeli bir tatlı beklerken, tattığımızda aşırı yoğun bir şeker tadı aldık. Özellikle “şerbet yok”
"Teşekkürler ilginiz için"
"İyi sorun çözüldü"
"Ayfer hanım ve ekibine çok teşekkür ederim çok ilgililerdi"
"Benimle iletişime geçerek bilgilendirme yaptığınız ve mahcubiyetinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün saat 13:00 civarında Aksaray şubenizden Sütlüce kadayıf aldım. Ancak ...tatlının süt oranı oldukça azdı ve ürün beklediğim gibi yumuşak değil, kuru
"Ayfer hanımm ilk günden bu yana çok yardımcı olduu her konuda çok teşekkür ederiz. Böyle bir marka nın bizim le bu şekil iletişim halinde olması bu markayı temsil etmesi sorunu baştan sona çözdüğü için bize gurur verdi🥰"
14.07.2026 günü saat 23.00 civarında Beylikdüzü İhlas 4 altındaki Sütlüce şubesine gittik. Bir porsiyon soğuk baklava, y...arım kilo fıstıklı kadayıf ve 4 çay sipariş vermek istediğimizde, çalışanlar bu şekilde satış yapamayacaklarını, porsiyon üzerinden almamız gerektiğini söyleyerek talebimizi kabul
16.06.2026 tarihinde Van Kale Yolu’ndaki Sütlüce Kadayıf şubesine gittik. Fıstıklı kadayıf sipariş verdik, adı fıstıklı ...olmasına rağmen tadı kesinlikle fıstıklı bir ürünü çağrıştırmıyordu ve lezzet olarak beklentimizi hiç karşılamadı. Ayrıca biz çay sipariş etmememize rağmen masaya çay getirildi, b
"Dikkate aldıkları ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler"
Bugün Denizli’deki Sütlüce Kadayıf işletmenize ablam ve 1,5 yaşındaki kızımla birlikte geldik. İki dilim kadayıf sipariş...i verdik. Küçük çocuğum masada paketli çay şekerleriyle oynuyordu, ürünler kapalı ve hijyenik durumdaydı. Bu sırada çalışan bir hanımefendi gelip şekerleri toplamak istedi. Ben de
"İletisim için teşekkürler"
S16.04.2026 günü Kayseri Talas Sütlüce Kadayıf şubesinden yaklaşık 3 kilo ü...rün aldım. Kayseri’de yaşamıyorum; o an çok aç olduğum için aldıklarımın iç
"Çağrı merkezi sorumlusu Ayfer hanıma ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle şikayetimden kendi rızam ile vazgeçiyorum."
Bolu Merkez Sütlüce Kadayıf’tan az önce tatlı siparişi verdim. Paket servisle gönderim istedim ve bu nedenle normal fiya...ta ek olarak 300 TL gibi çok yüksek bir fark alındığını öğrendim. İşletmeyle görüştüğümde bunun paket servis olduğunda uygulanan fiyat farkı olduğunu söylediler. Bu kadar yüksek v
Tuzla Sütlüce şubesinden yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kadayıf aldık ve ürünün ekşi olduğunu fark ettik. Durumu şubedeki ...görevlilere ilettiğimizde, tepsinin kenarlarının dolaptan ötürü hafif hava alınca ekşilik yapabileceğini, bazen böyle şeylerin olabildiğini söylediler. Bir süre sonra tekrar aynı
"Ayfer hanımına teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Vezirçifliği’indeki Sütlüce Kadayıf şubesinden her zaman aldığım miktarda soğuk kadayıf satın aldım, a...ncak bu sefer ödediğim tutarın fazla olduğunu fark ettim. Ürünün ağırlığını sorup dükkandan ayrıldıktan sonra içime şüphe düştüğü için farklı bir markette aynı ürünü yeniden tarttı
24 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı’nda bulunan Sütlüce Kadayıf şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n #j8rg-xgki kodlu siparişimle 1 kilo Burma kadayıf ve 2 porsiyon fındıklı sütlü kadayıf siparişi verdim. Bu sipariş için toplamda 2.199,99 TL ödedim. O sırada fiyatlardaki uçurumu
17.01.2025 günü saat 18.00 civarında Sütlüce Kadayıf Kars şubesinden yaptığımız alışverişte, fişi kontrol ettiğimizde ya...klaşık üçte bir oranında fazla ücret alındığını fark ettik. Toplamda 890 TL’lik alışverişte 250 TL civarında fazla tahsilat yapılmış olması, özellikle yeni açılan ve kurumsal kimli
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
