"Rahatsız olduğum durumdan dolayı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Söz Market

Şikayetler
Şarküteri Personelinin Ayrımcı Davranışı Ve Et Kesim İhmalı
05.05.2026 tarihinde Afyon Söz Market Uydukent şubesinin şarküteri reyonundan kuşbaşı et aldım ve etin doğranmasını özel...likle rica ettim. Ancak kasaya geçtiğimde ve eve geldiğimde etin hiç doğranmadığını gördüm. Asıl rahatsız edici olan ise, personelin benim iş kıyafetimle geldiğimi görünce tavrını

Söz Market Etiket ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Personelin Saygısız Tutumu
Afyonkarahisar Çobanlar’daki Söz Market şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında farklar old...uğunu görüyorum. Etikette gördüğüm fiyatla kasada çıkan fiyat arasında bugün de yaklaşık 50 TL fark çıktı. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim. Bu sorunu kasadaki ve reyondaki çal
Söz Harbiş Şikayeti
Afyon Söz Harbiş şubenizden sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. 04.02.2026 tarihinde saat 19.03 sularında Trendlin...e kuzu etli 1 kg köpek maması almışım, aslında kedi maması almayı düşünürken yanlışlıkla bu ürünü almış olduğumu fark ederek değişim için mağazaya geri döndüm. Değişim için gittiğ
Afyonkarahisarda Söz Market Personelinin Kaba Ve Saygısız Tutumu
14.02.2026 tarihinde akşam saat 20.30 sularında Afyonkarahisar Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Söz Market şub...esinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, kasada görevli kısa boylu, kapalı, esmer kadın personelin bana karşı üslubu ve davranışları son derece kaba, saygısız ve kes
Afyonkarahisar Söz Market’te Sürekli Eksik Para Üstü Ve Bozuk Para Verilmemesi
Afyonkarahisar Sahipata TOKİ bölgesinde bulunan Söz Market’te açıldığından beri para üstüyle ilgili sürekli bir problem ...yaşıyorum. Özellikle bozuk paralar konusunda 10 kuruş, 25 kuruş gibi tutarları uzun süredir vermiyorlardı, artık 2–3 lira gibi daha yüksek tutarları da eksik bırakmaya başladılar.
Söz Market Güzel Fıstık Yiyemedik!
Satın Aldığım Ürünlerin Orijinalliğinden Ve Kalitesinden Şüpheliyim, Sağlığım Tehlikede!
Kanlıca Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’nde bulunan Söz Market’ten yaklaşık 3 aydır düzenli olarak temizlik ve kişisel b...akım ürünleri alışverişi yapıyorum. Son zamanlarda özellikle indirimli kampanyaya giren ürünlerde ciddi bir kalite sorunu fark ettim. Yumoş marka yumuşatıcı, OMO Matik deterjan ve
Market Çalışanının Kaba Tavrı Ve Yetersiz Yardım
29 Kasım saat 15.30 civarında Afyon Sülün Kasabası’ndaki Söz Market’e alışveriş için gittik. İhtiyacımız olan kısa bir ü...rünü reyonlarda bulamayınca kasada duran çalışandan yardımcı olmasını rica ettim. Ancak çalışan, asık bir suratla ve son derece ilgisiz bir şekilde, “Siz bulamadıysanız burada yokt
Market İçindeki Aşırı Soğuk Alışverişi Zorlaştırıyor
29 Ekim gecesi Afyonkarahisar Sultandağı’ndaki Söz Market şubesine alışveriş yapmak için gittim ve o günden bu yana mark...ette ciddi bir soğukluk problemi yaşanıyor. Marketin tüm reyonlarında ortam aşırı derecede soğuk; alışveriş yaparken kendimi adeta bir buzhane içerisinde gibi hissediyorum. Afyon’d
Yanlış Saç Boyası Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
03.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Söz Market’ten aldığım Palette 12-21 Gümüş Sarı saç boyasının kutusundan, tamam...en farklı ve çok koyu bir renk olan 3-65 numara çıktı. Kızımın saçları sapsarıydı, ürünü uygulayınca saçları çok koyu bir renge döndü ve bu yüzden psikolojik olarak çok etkilendi,
Aldığım Fıstıklar Güvelenmiş Ve Marketten Çözüm Alamadım
19.09.2025 tarihinde saat 21:15-21:40 arasında Afyonkarahisar Çay Dörtyol Meydanı'ndaki bir marketten Alım marka kabuklu... fıstık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, fıstıkların tamamının güvelenmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde üretim tarihi 13.03.2026 ve parti no 0010 yazıyordu. Öde


İrmik Ürününde Böcek Sorunu ve Tekrarlayan Kalite Problemi
Filiz irmik ürününü yaklaşık 3 hafta önce Afyon Söz Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde böcekler olduğunu... fark ettim. Son kullanma tarihi 11.01.2027 olan, parti numarası 004115 ve saat 16.55 olarak belirtilen üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca




Aldığım Sucuğun İçinde Kıl Çıktı, Hijyen Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bugün Afyon’daki Söz firmasından aldığım sucukta, yerken içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçerli... ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ancak hijyen açısından büyük bir problem yaşadım. Ürünü yeni aldım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Firmanın üretim ve hijyen k
"Müşteri hizmetlerinden olumlu sonuç aldım dikkat edileceğini ve bu şikayetler bir daha yaşanmasın diye ellerinden geleceğini yapacaklarını söylediler teşekkür ederim."
Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Avantajlı Paketin Yanıltıcı Satışı
15.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No: 32/1’de bulunan Söz Market şubesi...nden Dalin üçlü avantajlı paket ıslak mendil almak istedim. Raf fiyatı 75 TL olarak görünüyordu, ancak kasada poşeti açıp ürünleri tekli olarak 33 TL’den sayarak toplamda 99 TL’ye
Söz Marketten Alınan Sucuğun Küflenmesi Ve Sağlık Endişesi
Söz Market'ten sucuk aldık. Buzdolabına koydum, aradan biraz zaman geçti. Bir baktım, sucuk küflenmiş. Denetim edilsin, ...insan sağlığıyla oynuyorlar. Küçük çocuğum var, o da yiyor. Allah korusun, bir şey olmasın. Lütfen böyle insanlara gerekenleri yapın. Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi, muhtarlığın
Çalışanların İsimlerinin Gizlenmesi Şikayet Sürecini Zorlaştırıyor
Çalışanların adı ve soyadı yaka kartlarında yazmıyor. Ters davranışlardan şikayette bulunamıyoruz. İsim ve soy isim okun...ur şekilde olmalı, yoksa nasıl şikayette bulunacağız? Bunun düzeltilmesi lazım. Herkes ismini kapatmış, bu durumda kimden şikayetçi olacağız? Şubenin diğer güler yüzlü çalışanının
Alışveriş Sonrası Para Üstü Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Birçok şubesine gittiğimde, alışveriş sonunda almam gereken 1 liranın altındaki parayı kesinlikle 'para yok' diyerek ver...miyorlar. Defalarca kez başıma geldi. Yazar kasada bozuk para varken, yine de para yok diyerek vermiyorlar. Bu haksızlıklar karşısında asla razı değilim. Lütfen bu durumu yetkilile
Söz Market Kasiyerinin Kaba Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
Çobanlar'daki Söz Market'e gittiğimde, kasada açık saçlı kasiyere ürün sorduğumda 'şurada' gibi kaba sözcükler kullandı.... Müşteriye çok kaba davranıyor; ne güler yüz var, ne de düzgün bir karşılama. 'Ne geldiniz?' der gibi bir hali vardı. Markete girdiğime pişman oldum.
Söz Market Personelin Saygısızlığı
Çobanlar söz market'te çalışan acık kızlar müşterilere karşı saygısız. İnsanları azarlıyorlar, fazla ücret kesiyorlar ka...sada eksik var diye. Böyle elemanlar çalıştırmayınız. Söylediğimiz ürünü yanlış verip sonrasında değişim yapmıyorlar, sonrasında da o insanlara karşı ters ters bakıyorlar ters ceva
Fiyat Farklılıkları Ve Haksız Kazanç Endişesi
Selçuklu Mahallesi Kahveci Caddesi'nden 500 TL'ye aldığım mama, Afyon merkezdeki diğer şubelerde ve İscehisar'da 350 TL ...iken neden insanları yanıltıyorlar? Ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. İnsanları yanıltarak insanların parasını yemeye mi çalışıyorlar? Diğer söz konusu marketlerde 35
Mağaza Yöneticisinin Saygısız Tavırları
Söz mağazasından alışveriş yapıyorduk. Yoğurt, içecek, atıştırmalık gibi şeyler aldık. Toplamda 700 TL civarı bir alışve...riş yaptık ve babamın gözü köy ekmeğine çarptı. Alışveriş yaptığımız mağaza bir ilçe mağazası ve ekmek fiyatı 55 TL. Babam kasiyere bakarak "İl merkezinde 50 TL değil miydi" gibisi


















