to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Sahipata TOKİ bölgesinde bulunan Söz Market’te açıldığından beri para üstüyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Özellikle bozuk paralar konusunda 10 kuruş, 25 kuruş gibi tutarları uzun süredir vermiyorlardı, artık 2–3 lira gibi daha yüksek tutarları da eksik bırakmaya başladılar. ...
Kanlıca Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’nde bulunan Söz Market’ten yaklaşık 3 aydır düzenli olarak temizlik ve kişisel bakım ürünleri alışverişi yapıyorum. Son zamanlarda özellikle indirimli kampanyaya giren ürünlerde ciddi bir kalite sorunu fark ettim. Yumoş marka yumuşatıcı, OMO Matik deterjan ve...
29 Kasım saat 15.30 civarında Afyon Sülün Kasabası’ndaki Söz Market’e alışveriş için gittik. İhtiyacımız olan kısa bir ürünü reyonlarda bulamayınca kasada duran çalışandan yardımcı olmasını rica ettim. Ancak çalışan, asık bir suratla ve son derece ilgisiz bir şekilde, “Siz bulamadıysanız burada yokt...
29 Ekim gecesi Afyonkarahisar Sultandağı’ndaki Söz Market şubesine alışveriş yapmak için gittim ve o günden bu yana markette ciddi bir soğukluk problemi yaşanıyor. Marketin tüm reyonlarında ortam aşırı derecede soğuk; alışveriş yaparken kendimi adeta bir buzhane içerisinde gibi hissediyorum. Afyon’d...
03.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Söz Market’ten aldığım Palette 12-21 Gümüş Sarı saç boyasının kutusundan, tamamen farklı ve çok koyu bir renk olan 3-65 numara çıktı. Kızımın saçları sapsarıydı, ürünü uygulayınca saçları çok koyu bir renge döndü ve bu yüzden psikolojik olarak çok etkilendi, ...
19.09.2025 tarihinde saat 21:15-21:40 arasında Afyonkarahisar Çay Dörtyol Meydanı'ndaki bir marketten Alım marka kabuklu fıstık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, fıstıkların tamamının güvelenmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde üretim tarihi 13.03.2026 ve parti no 0010 yazıyordu. Öde...
Filiz irmik ürününü yaklaşık 3 hafta önce Afyon Söz Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde böcekler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 11.01.2027 olan, parti numarası 004115 ve saat 16.55 olarak belirtilen üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ...
Bugün Afyon’daki Söz firmasından aldığım sucukta, yerken içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçerli ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ancak hijyen açısından büyük bir problem yaşadım. Ürünü yeni aldım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Firmanın üretim ve hijyen k...
15.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No: 32/1’de bulunan Söz Market şubesinden Dalin üçlü avantajlı paket ıslak mendil almak istedim. Raf fiyatı 75 TL olarak görünüyordu, ancak kasada poşeti açıp ürünleri tekli olarak 33 TL’den sayarak toplamda 99 TL’ye ...
Söz Market'ten sucuk aldık. Buzdolabına koydum, aradan biraz zaman geçti. Bir baktım, sucuk küflenmiş. Denetim edilsin, insan sağlığıyla oynuyorlar. Küçük çocuğum var, o da yiyor. Allah korusun, bir şey olmasın. Lütfen böyle insanlara gerekenleri yapın. Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi, muhtarlığın...
Çalışanların adı ve soyadı yaka kartlarında yazmıyor. Ters davranışlardan şikayette bulunamıyoruz. İsim ve soy isim okunur şekilde olmalı, yoksa nasıl şikayette bulunacağız? Bunun düzeltilmesi lazım. Herkes ismini kapatmış, bu durumda kimden şikayetçi olacağız? Şubenin diğer güler yüzlü çalışanının ...
Birçok şubesine gittiğimde, alışveriş sonunda almam gereken 1 liranın altındaki parayı kesinlikle 'para yok' diyerek vermiyorlar. Defalarca kez başıma geldi. Yazar kasada bozuk para varken, yine de para yok diyerek vermiyorlar. Bu haksızlıklar karşısında asla razı değilim. Lütfen bu durumu yetkilile...
Çobanlar'daki Söz Market'e gittiğimde, kasada açık saçlı kasiyere ürün sorduğumda 'şurada' gibi kaba sözcükler kullandı. Müşteriye çok kaba davranıyor; ne güler yüz var, ne de düzgün bir karşılama. 'Ne geldiniz?' der gibi bir hali vardı. Markete girdiğime pişman oldum.
Çobanlar söz market'te çalışan acık kızlar müşterilere karşı saygısız. İnsanları azarlıyorlar, fazla ücret kesiyorlar kasada eksik var diye. Böyle elemanlar çalıştırmayınız. Söylediğimiz ürünü yanlış verip sonrasında değişim yapmıyorlar, sonrasında da o insanlara karşı ters ters bakıyorlar ters ceva...
Selçuklu Mahallesi Kahveci Caddesi'nden 500 TL'ye aldığım mama, Afyon merkezdeki diğer şubelerde ve İscehisar'da 350 TL iken neden insanları yanıltıyorlar? Ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. İnsanları yanıltarak insanların parasını yemeye mi çalışıyorlar? Diğer söz konusu marketlerde 35...
Söz mağazasından alışveriş yapıyorduk. Yoğurt, içecek, atıştırmalık gibi şeyler aldık. Toplamda 700 TL civarı bir alışveriş yaptık ve babamın gözü köy ekmeğine çarptı. Alışveriş yaptığımız mağaza bir ilçe mağazası ve ekmek fiyatı 55 TL. Babam kasiyere bakarak "İl merkezinde 50 TL değil miydi" gibisi...
Dün, söz marketten kıyma aldım. Bugün köfte yaptım, et lastik gibi, yenilecek gibi değil; hepsi çöp oldu. Alırken de sordum, 'Taze mi et?' diye, taze denildi. Misafirlerim de vardı, gerçekten zor durumda kaldım. Şikayetçiyim, geri dönüş yapılmasını istiyorum. Güvenerek alıyoruz, böyle bir sonuçla ka...
Merhaba, Söz Selçuklu şubesinden aldığımız kıyma, kıyma değil resmen yağdı. Genç, uzun boylu çalışandan rica etmemize rağmen yağı içine doldurmuş ve üslubu çok kabaydı. Etiketler hep karışıktı. İnsanın bir daha gidesi gelmiyor böyle olaylar yaşayınca. İyi akşamlar.
8 Ekim 2024 tarihinde emniyet müdürlüğü yanındaki Söz'den 2 numara Bebelac bebek maması alınmış olup bana hediye geldi. Bolvadin'de ikamet ettiğimden dolayı ve evde ürün fazlalığından dolayı iade etmek istedim. Bolvadin Söz'e iade etmek için gittiğimde 'Kaç numarayla değiştireceksiniz?' diye soruldu...
Her ay en az 3000 TL'lik alışveriş yaparım marketinizden, bu durum hiç hoş değil. Pirincin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içinde kelebek ve böcek var. 20 paket aldım, ihtiyacı olan kişilere de vermek için ve onların da içinden çıkmış; rezil ettiniz beni. Resmen yardım edeyim derken ins...
Afyonkarahisar/Merkez Söz Market Selçuklu Şubesinde 3.08.2024 tarihinde aldığım kıyma ve kuşbaşı etle ilgili sıkıntı yaşadık. Eve gelir gelmez buzdolabında muhafaza etmemize rağmen ertesi gün açtığımızda kararmış bir halde olduğunu gördük. Kasap reyonundaki görevli arkadaş, etleri buzdolabında muhaf...
