to read complaints and reviews, or file yours. 
8-9-10 Eylül tarihlerinde Jasmin Delüx House Sapanca’da, Sarı Kapılı Bungalov’da konakladık. Konaklamamız boyunca ciddi temizlik ve hijyen sorunları yaşadık. Odanın içi yoğun sigara kokusuyla doluydu, koltuklarda sigara söndürme izleri vardı. Tuvalet ve banyo hijyen açısından son derece yetersizdi; ...
English Home’dan Trendyol üzerinden 7 Eylül tarihinde verdiğim, 10 Eylül’de teslim edilen 10491234954 numaralı siparişimde yer alan Mistia Porselen 12 Parça 6 Kişilik Çay Seti (165 ml, mavi) eksik geldi. Paketi teslim aldığımda kutunun ezilmiş, yıpranmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü kontrol...
07.09.2025 tarihinde Merkezefendi Big Mammas şubesinde ailemle birlikte otururken, isminin Ş** olduğunu düşündüğüm bir çalışanla çok üzücü bir olay yaşadık. Garson zannedip kendisinden çay rica ettik, ancak kendisi bize “Kalkıp kendiniz alabilirsiniz.” dedi. Biz de “Siz çalışan değil misiniz? ” diye...
Haziran ayında Ankara Optimum AVM’deki Karaca mağazasından aldığım Karaca Gastro çay makinesini arızalı olduğu için mağazaya teslim ederek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödemiştim ve yaklaşık 4500 TL’lik iade işleminin başlatılacağı söylendi. Ancak aradan üç a...
Karaca Çay Sever model ürünü yaklaşık 11.09.2025 tarihine kadar defalarca arıza yaptığı için toplamda 6 kez servise gönderdim. Ürün bazen ses yapıyor, bazen de hiç kaynatmıyordu. Her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım ve 6. Servise gönderdiğimde ürün ana servise iletildi. Son olarak 25 Ağustos ...
Cumhuriyet Mahallesi Nurlu Sokak'ta bulunan Efem Çay Evi'nin, yaklaşık bir aydır iki cepheye masa ve tabure koyması nedeniyle akşam saatlerinde ailemle birlikte balkonumda oturamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak belediyeye başvurmama rağmen henüz b...
Etlik Şehir Hastanesi Fizik Tedavi bölümü içinde bulunan Ebabil Cafe’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi veya salı günü saat 11.30 civarında tost ve çay siparişi verdim. Siparişimi verirken kasadaki genç çalışan, son derece rahatsız edici bir ses tonuyla 'Sesleneceğiz, oturu...
Tadım’ın bol tuzlu ay çekirdeği (mor paket, 180 gram) ürününü bugün A101’den aldım ve hemen tüketmek istedim. Paketi açtığımda hafif bir koku fark ettim. Tadı bozuk değildi ancak belirgin bir tatsızlık vardı; normalde bu ürünü keyifle ve sürekli tüketirdim fakat bu sefer zoraki yarım çay bardağı kad...
17/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795 model çay makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen sıfır halde arıza yaptı. 09/08/2025 tarihinde ürünü İstanbul Zeytinburnu’ndaki servise teslim ettim, onlar da genel merkeze gönderdiklerini belirttiler. Serviste...
2-3 hafta önce Deniz Nakliyat ile anlaşıp evimizi başka bir ilçeye taşıdık. Patron olarak adlandırılan bir kadın, kızıyla birlikte aşağıda sigara içmekten başka bir şey yapmadı. Evin başında durması gerekirken çay ve kahve içmeye gittiler, eve bakmadılar. Biz de evde birçok erkek olduğu için komşuya...
05/06/2025 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından Karaca Çaysever çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde alttaki kaynatma bölümü sürekli çalışmaya başladı ve suyu kaynatıp tamamen bitiriyordu. Bu nedenle ürünü servise göndermemi istediler. Servisten gelen üründe aynı sorun...
Beko cm-5342 ın ınox çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 13.08.2025 tarihinde ürünü Sakarya/Karasu servisine teslim ettim ve iade işlemi başlatıldı. Karşı firma iade talebimi onaylamasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ya da bedel iadesi y...
19.07.2025 tarihinde Beko küçük ev aletleri Çaycı modelini satın aldım. Ürünün otomatik kaynama tuşu arızalandığı için 30.07.2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki Yiğitler Sanayi tic. Ltd. Servisine teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen sürekli incelemede olduğ...
"Beko ya teşekkür ederim. Markasının arkasında durduğu için."
"Beni arayan a** Hanım'a teşekkür ederim ilgisinden ötürü bir markanın gerçekten bu şekilde temsilcilere ihtiyacı var hak yerini buldu"
09 Eylül 2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden TM6046G tost makinesi, RHB6050G blender ve CM6964G çay makinesi siparişi verdim. Ürünlerim 10 Eylül 2025 tarihinde 119994836 sipariş numarası ile teslim edildi. Toplamda 13.547 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında paketlerde herhangi ...
Tefal Tea Expert BJ5098 model çay makinesinin kapağının üzerindeki tutma yeri çıktı. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve tekrar aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu ürünün kapağının artık üretilmediği ve yedek parça temin edi...
Bugün saat 13:30 civarında Çamlıyol Venedik Ceyhan Pastanesi’nde künefe ve çay siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede geldi ve künefenin içinden kıl çıktı. Ayrıca benden sonra gelen en az iki masadaki müşterilerin yemek siparişleri, benim siparişimden önce geldi. Üstelik hij...
09/09/2025 Salı günü Çanakkale Belediyesi’ne ait Golf Aile Çay Bahçesi’nde bardakların hijyenik olmaması nedeniyle rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Daha önce de aynı sorunu birkaç kez yaşamış ve çalışanları uyarmıştım. Çalışanlar, sorunun bulaşık makinesinden kaynaklandığını ve 10 gün içinde ...
Hepsiburada üzerinden 4059302105 numaralı siparişimle Tefal FV6520 model ütü satın aldım. Ürün, bugün PTT Kargo’nun Kartepe/Kocaeli şubesi üzerinden KP0580*****37 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak paketten ütü yerine Doğadan marka yeşil çay çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Du...
Üsküdar sahilinde, eski çay ocaklarının olduğu ve Kız Kulesi karşısında yer alan yeni oturma alanında sabah erken saatlerde koşu ve spor yapmak isteyenler olarak ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Özellikle 10.09.2025 sabahı saat 05:20’de koşuya çıktığımda, yol vermeyen ve koşan insanlara laf atan...
28 Ağustos tarihinde Karaca'nın online mağazasından 3in1 çay makinesi satın aldım ve ödemeyi 6 taksit kampanyasıyla gerçekleştirdim. Fatura numaram: KF02025002005508. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini...
Ürünü aldığım günden beri arıza veriyor. Su kaynatmıyor, çay demlemiyor. Servise 4 defa gönderdim, her seferinde ürünün parçasını değiştirip geri yolluyorlar. İki ayda bir servise ürün göndermekten sıkıldım. Değişim talebinde bulunmama rağmen ürünü değiştirmiyorlar. Yetkililer arıyor, 'Ürünü tamam, ...
çay