to read complaints and reviews, or file yours.
Hacıbaba Pastaneleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; müşterilerin kaba, ilgisiz ve saygısız tutumlarla karşılaştığı belirtiliyor. Bu bildirimlere ürünlerde yabancı madde tespit edildiği (%18) eşlik ediyor. Ayrıca ürünlerin bayat olduğu, lezzet kaybı yaşandığı ve siparişlerin hatalı teslim edildiği aktarılıyor.
Diyarbakır Hacıbaba Pastaneleri Otogar şubesinden bugün saat 13.00 civarında çalıştığım kuruma kutlama için pasta aldım.... Özellikle fıstıklı, kakaolu ve 6 kişilik bir pasta istediğim halde, bize gönderilen pasta meyveli ve yaklaşık 4 kişilik bir pastaydı. Ödediğimiz ücret ise 6 kişilik pasta ücretine
25.10.2026 tarihinde Diyarbakır Otogar Hacıbaba Pastanesi’nden 1 kg fıstıklı soğuk baklava istediğimi özellikle belirter...ek alışveriş yaptım ve 1200₺ ödeme yaptım. Ürünü çok önemli misafirlerime götürmek üzere Adana’ya götürdüm. Adana’da paketi açtığımızda bana fıstıklı yerine Cevizli soğuk baklava v
09.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Hacıbaba Pastaneleri Winston AVM şubesine gittik ve peynirli künefe sipariş et...tik. Ancak masaya kaymaklı künefe getirildi ve açıkça kaymaklı olduğunu söylememize rağmen ısrarla bunun peynirli künefe olduğunu söyleyip durumu bize adeta yutturmaya çalıştılar.
Diyarbakır hacı baba lunaparkı ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap ve...rilmiyor. Farklı zamanlarda ve defalarca aramama rağmen bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri olarak tek beklentim, telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesi ve aradığımızda bir m
4 Eylül 2026 günü saat 19.20 civarında Diyarbakır Dünya Kavşağı’ndaki Hacıbaba Pastanesi’ne arkadaşımla birlikte gittik.... Ben Fıstıkzade künefe siparişi verdim, arkadaşım ise farklı bir tatlı aldı. Benim yediğim Fıstıkzade künefeyi bitiremedim, yedikten kısa süre sonra bende fenalaşma, mide bulantısı
"Sağ olun"
25.08.2026 akşam saatlerinde İstanbul Fatih Kumkapı’da bulunan Hacıbaba Pastanesi’nden çikolatalı profiterollü yaş pasta... satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.350 TL tutarında kartla yaptım. Misafirlerim için özel olarak aldığım bu pastayı eve gelip servis ettiğimizde, pastanın bayat ya da ekşimiş olmasa
25.08.2026 tarihinde Diyarbakır Toptancılar Şubesi’indeki Hacıbaba’dan yaklaşık 600 TL ödeyerek pasta aldım. Ancak perso...nel sürekli başka işlerle ilgilendiği için benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve pastamı da yanlış hazırlayıp öylece verdi. Hiçbir şekilde ilgi gösterilmemesi ve pastamın kafasına g
15 Ağustos saat 11.00 civarında Diyarbakır Suriçi’indeki Hacıbaba Pastanesi’nden paket olarak poğaça satın aldım. Poğaça...yı yerken hamurun iç kısmına saplanmış şekilde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi. Sorunu iletmek
Hacıbaba Pastanesi Biston AVM yanındaki şube ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır oraya gidiyo...ruz, evimize yakın olduğu için çoluk çocuğumuzla oturmaya tercih ediyoruz. Ancak çalışanların ilgisi ve müşteriye yaklaşımı konusunda uzun süredir rahatsızım. Özellikle son gidişle
06.08.2026 gecesi saat 22:00 civarında Diyarbakır Hacıbaba Pastaneleri Hamr...avat şubesinden künefe siparişi verdim. Künefemi özellikle peynirli olarak
05.08.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Diyarbakır Hacıbaba Winstown şubesine künefe yemeye gittim. Uzun süredir... künefe için özellikle bu şubeyi tercih ediyorduk çünkü önceki ustanın el lezzetinden çok memnunduk. Son gidişimde künefeyi yeni bir usta yaptı ve gelen ürün hem aşırı yanık hem d
3 Ağustos saat 15.00 civarında Diyarbakır Dağkapı Hacıbaba Pastanesi şubesinde yaşadığımız hizmet deneyiminden maalesef ...memnun kalmadık. Özellikle Zınar isimli garsonun ilgisi ve yaklaşımı hem yetersiz hem de profesyonellikten uzaktı. Masamız için 4 porsiyon tatlı siparişi verdik. Ancak siparişler
29.07.2026 tarihinde saat 14.17 civarında Diyarbakır Dağkapı Hacıbaba Pastaneleri şubesinde yaşadığım fiyat farkı ve yan...ıltıcı sunum nedeniyle şikayetçiyim. Dışarıdaki tabelada topu 40 TL olarak görünen dondurmadan iki top sipariş ettik, normal iki kişilik dondurma yemek isterken kasada karşımıza ço
Diclekent Dünya Kavşağı’ndaki Hacıbaba şubesine uzun süredir gelen ve sürekli tercih eden müşterilerinizdeniz. Ancak şu ...an bulunduğumuz bu son ziyaretimiz tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ne dondurma, ne meyve, ne de çerez vardı, seçeneklerin bu kadar kısıtlı olması bizi çok şaşırttı. Soğuk bakl
Diyarbakır Hacıbaba Pastaneleri Havaalanı şubesinde bu akşam saat 22.30 civarında yaşadığımız kötü hizmet nedeniyle şika...yetçiyim. İşletmeye girdiğimizde personelin çoğu köşesine çekilmişti, sipariş almak için ilgilenen kimse yoktu. Yüzler asıktı, sanki herkes zorla çalıştırılıyormuş gibiydi ve müşte
22.06.2026 günü saat 10.00 civarında Diyarbakır Stad Yolu üzerindeki Hacıbaba Pastanesi’nde kahvaltı yapmak için gittik;... ancak çok kötü bir deneyim yaşadık. Masanın üstünde ve yerlerde her yerde karınca vardı. Bunu oradaki görevli arkadaşa iletip ilaçlama yapılması gerektiğini söylememize rağmen, ha
19.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Diyarbakır Hacıbaba Lunapark şubesinden oğlumun doğum günü için toplamda 2500 ...TL’lik pasta aldık. 400 TL’sini nakit kapora olarak verdik, kalan tutar karttan çekildi. Pastanın paketlenmesini beklerken, görevli kişi kutu olmadığını söyleyip çöpten pasta kutus
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Hacıbaba Beykent şubenizin bahçe kısmında 7 numaralı masada arkadaşla...rımla birlikte yaklaşık 2 saattir oturup ürün tüketirken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Herhangi bir yüksek ses, çevreyi rahatsız edici bir davranışımız olmadığı hald
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Hacıbaba Beykent şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Kız arkadaşlarımla birlikte mekanda oturup kendi aramızda sarılıp gülüyor, sohbet ediyorduk. Herhangi bir taşkınlık veya rahatsız edici bir davranışımız olmadığı halde, E**** Bey i
27.05.2026 tarihinde saat 15.30–17.05 aralığında Diyarbakır havaalanı yolundaki Hacıbaba şubesine oturup tatlı yemek içi...n gittik. Bu sırada B** isimli çalışanınızın, engelli bir çalışanı müşterilerin içinde yüksek sesle azarlayıp hakaret ettiğine ve defalarca kez herkesin önünde küçük düşürücü şekil
25.05.2026 tarihinde Diyarbakır Hacı Baba Pastanesi Dağkapı şubesinden “fıstık özel” adıyla 495 TL tutarında, kilosu 1.1...00 TL’den satılan tatlı aldım. Zaten yüksek fiyatlar nedeniyle her zaman alamadığımız, özel bir şey olsun diye özellikle tercih ettiğim bu üründe fıstığın tadı neredeyse hiç yoktu;
25 Mayıs günü saat 13.00 sıralarında Diyarbakır Urfayolu üzerindeki Hacıbaba Pastanesi şubesinden 1 kilogram fıstıklı ba...klava satın aldım. Ödemeyi kart ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak tatlıyı misafirlerime ikram edeceğim zaman baklavanın bayat olduğunu, tazelikten çok uzak olduğunu fark et
