to read complaints and reviews, or file yours.1
Koç Otomat | Openbox Ürünü Seçip Kredi Kartımla Ödeme Yaptığım Halde Ürün Makineden Düşmedi
25 Temmuz 16:496
24 Temmuz 2026 günü saat 12:10 civarında İstanbul Sanayi Mahallesi metro istasyonu en alt katta bulunan Openbox (Koç Otomat) içecek makinesinden 52 numaralı buzlu çay ürününü almak istedim. Ürünü seçip kredi kartımla ödeme yaptığım halde ürün makineden düşmedi.
İşlem sırasında kartımdan 1 kez 70 TL çekim gerçekleşti, fakat karşılığında hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Herhangi bir hata uyarısı ya da bilgilendirme de almadım, yalnızca ücret tahsil edilip ortada ürün kalmadı.
Ödenen 70 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu makinedeki arızanın kontrol edilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
