casper

31 Ağustos’ta 4449119466 sipariş numarasıyla Casper Excalibur marka bir laptop aldım. Ürün Hepsimat noktasında teslim edilmeyip adeta esir kalmış durumda. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi, fakat iade süreci başlatılmadı. Hepsimat noktasıyla görüştüğümd...

Adana Çukurova Turgut Özal Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur 27'' 300Hz 1MS (mprt) Curved G-Sync / FreeSync oyuncu monitörü satın aldım. Fatura numaram: ABL2025000020500. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kutuyu açtığımda ekranda çizik ve ufak bir deforme olduğunu fark ettim. Hemen mağaz...

Akbank’ın Ak Yatırımcı uygulamasında uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Daha önce General Mobile 20 Plus telefonumda da aynı sorunları yaşamıştım, şimdi yeni aldığım Casper Via X30 cihazımda da hiçbir değişiklik olmadı. Uygulamaya giriş yapmak ve hisse senedi almak için defalarca giriş-çıkış y...

Casper Nirvana X400 model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bilgisayarı açtığımda sürekli yazılım güncellemesi uyarısı alıyor ve güncellemeyi başlatınca cihaz kendi kendine kapanıyor, bir daha açılmıyor. İlk olarak Nisan ayında bu sorunla karşılaştım ve bilgisay...

2 gündür Vodafone Flex cihaz puanım sürekli değişiyor. Dün alabildiğim Casper laptopu, bugün puanım düştüğü için alamıyorum. Son 2 gün içinde 5-6 kez puanım değişti ve bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güncelleme olduğunu söylediler, ancak net bir çözüm sunulmadı. ...

Casper x600 serisinden olan laptopumu 2. Kez servise gönderdikten sonra (problemi düzeltemediler çünkü) bu sefer bilgisayarımı hiç açılmayacak hale getirmişler. İnsanı mağdur etmekten bu kadar keyif alınır mı? 2 kere aynı problemden dolayı bilgisayarı getiriyorum bana sapasağlam gelmesi bile 20 gün ...

Yaklaşık üç yıl önce Karabük Onel AVM zemin kattaki Vatan Bilgisayar şubesinden üç adet Casper Vial V40 tablet satın aldım. Aldığım günden itibaren tüm tabletlerde açılmama ve sürekli donma gibi sorunlar yaşadım. Bu problemler nedeniyle tabletleri iki kez garantiye gönderdim, ancak sadece onarım yap...

12.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Casper Via Pad H10 tabletim garanti kapsamında olmasına rağmen ekranı bir anda dondu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve tableti yeniden başlatmayı, şarj etmeyi ve aklıma gelen tüm yöntemleri denememe rağmen sor...

Casper Excalibur G870 model laptopumu satın alırken, bana ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti sunulacağı belirtilmişti. İlk bakım hizmetimi 2025 Nisan ayında, son bakımımı ise 2025 Ağustos ayında Casper ana binada gerçekleştirdim. Ancak son bakım sonrası, artık bu hizmetin ücretli olacağı ve kampanyanı...

Casper Via X20 model telefonuma BİP uygulamasını indirdim. 5 gündür uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı girip doğrulama kodu bekliyorum, fakat gelen kodu yazdığımda sürekli “Yanlış kod” hatası alıyorum. Numaramı doğru girdiğimden eminim ve farklı bir numarayla denemedim. Sorunu çözmek için...

Casper Nirvana C370 dizüstü bilgisayarımı aldığım günden bu yana şarjı %65’in üzerine çıkmıyor. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında cihazı üç kez İstanbul Casper yetkili servisine gönderdim. Her seferinde “kontrol edildi” notuyla cihazım geri gönderildi, ancak sorun çöz...

Casper Excalibur G770 model laptopumu 04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Medbim Casper Yetkili Servisi’ne fan bakımı için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi ve cihazımın durumu kontrol edilmedi. Cihazımı eve götürdüğümde laptopumun hiç çalışmadığını fark ettim. Ertesi...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Casper Excalibur G911.1180-EX80R-C İ7 - Nvidia RTX3080 - 64 GB RAM - 2TB SSD özellikli bilgisayarı sipariş ettim (Sipariş No: 10487612439) ve 33.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde alakası ...

Ev Shop İskenderun şubesinden daha önce icra dosyam olmasına rağmen tablet ve telefon almıştım ve borçlarımı da ödedim. Bugün internet üzerinden Casper X40 model telefon için başvuru yaptım, ancak icra dosyam olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Başvurumun reddedilmesiyle ilgili olarak merkezden...

Casper s500 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Bilgisayarımda yaşadığım fare çalışmama problemi nedeniyle cihazı müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle servise gönderdim. Ben Uşak’ta yaşıyorum, cihazım şu anda serviste bulunuyor...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Casper Excalibur G911.1180-EX80R-C İ7 - Nvidia RTX3080 - 64 GB RAM - 2TB SSD özellikli bilgisayarı sipariş ettim (Sipariş No: 10487612439). 33.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde alakası ol...

Casper Excalibur G770 dizüstü bilgisayarım için marka modeline özel bakım hakkımı kullanmak amacıyla Jet Servis hizmetinden yararlanmak istedim. Casper, adresimden ürünü almak üzere bir kargo firması yönlendirdi ve ben de 5 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’dan ürünü kargoya verdim. Ancak üzerinde...

Excalibur G770 model bilgisayarımın RAM değişimi için Casper tarafından Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Serviste RAM değişimi yapıldıktan sonra bilgisayarım çalışmamaya başladı. Servis, işlemcinin arızalı olduğunu belirtti ancak cihazım servise gitmeden önce sorunsuz şekilde çalışıyordu...

Bilgisayarımı 25 Ağustos 2025'te Casper teknik servise bıraktım ve kargoyla gönderilmesini istedim. Orada adresimi iki kere kontrol ettik ve çıktım. Bilgisayarın takip numarasını tekrar servisi arayarak bir hafta sonra alabildim çünkü bilgisayar gelmedi. Bilgisayarın takip numarasından sürekli kontr...

Casper G770 model oyun laptopumu 5 Eylül 2025 tarihinde Casper Jet Servis başvurusu üzerinden, adresime yönlendirilen UPS Türkiye firmasıyla gönderdim. Kargo takip numaram: 1Z8576EE6803052381. Ancak UPS Türkiye, laptopumu kaybetti ve cihazım hâlâ bulunamadı. Casper müşteri hizmetleriyle iletişime g...

20 gün önce Casper Via tabletimi Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Ürün garanti dışı kalmıştı, ancak herhangi bir arıza tespiti veya onarım işlemi yapılmadan bana yüksek miktarda (1800+KDV) servis tespit ücreti çıkarıldı. Ayrıca, arıza giderilirse 4500 TL gibi bir ücret talep edileceği belirti...

01 Eylül’de Turkcell Pasaj mağazasının internet sitesinden Casper Via L50 tablet siparişi verdim. 06 Eylül’de ürün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda ekran camının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 184153819. İstanbul Pendik adresine teslimat yapıldı. Hemen hem Turkcell Pasaj hem de Casper müşt...

Casper Nirvana S500 model laptopumu bugün PTT Kargo ile servise gönderdim (takip no: 105494476). Ürünü servise verdikten sonra, parça ellerinde olmadığı için hiçbir işlem yapılmadığını ve sadece 1750 TL gibi komik bir ücret ödemem halinde cihazımı geri alabileceğimi söylediler. Garanti süresi dolmuş...