to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana C370 dizüstü bilgisayarımı aldığım günden bu yana şarjı %65’in üzerine çıkmıyor. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında cihazı üç kez İstanbul Casper yetkili servisine gönderdim. Her seferinde “kontrol edildi” notuyla cihazım geri gönderildi, ancak sorun çözülmedi. Cihazı her gönderdiğimde sadece birkaç gün düzgün çalıştı, ardından tekrar aynı problemle karşılaştım.
Defalarca Casper müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak bana her seferinde cihazı tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Ben artık sadece kontrol değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Sorunumun ısrarla çözülmesini ve cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazım halen garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim, ancak mağduriyetim devam ediyor.
Öğretmen olduğum için bilgisayarıma özellikle ihtiyaç duyuyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve cihazımın değiştirilmesini istiyorum.
Casper Nirvana c370 model bilgisayarı Türk Telekom'un Bursa Osmangazi Zafer plazadaki şubesinden 12/06/2025 tarihinde aldım eve gidip ürünü açtığımda ürün şarj almıyordu. Bununla ilgili olarak Casper müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu ürünü Yurtiçi Kargo ile Casper'in İstanbul'daki merkezine gön...
Casper Nirvana c370 marka diz ustu bilgisayarı alalı 7-8 ay oldu. Bilgisayarın üretim tarihi Eylül 2023! Evden ise falan getirip götürmüyorum Çünkü evden çalışıyorum. Yani hiçbir kullanıcı hatası vs yok. Pil bir haftadır fise takip (alet kapalı iken) şarj ederken tam dolmuyor ve %60da kalıyordu. İle...
Casper Nirvana C370 şarj almama sorunu var ve 2 kere aynı hatadan dolayı İstanbul Ümraniye'de bulunan yetkili servise teslim ettim ama maalesef düzeltilmedi ve şu an 3. kez aynı sorunu yaşıyorum ve olayı adli mercilere bildirdim. 2 kere yapıldı denilerek bana verildi ama maalesef hiçbir şekilde düze...
19.12.2023 tarihinde Media Markt'tan Casper Nirvana C370 modelini aldım ve üçüncü ay itibarıyla cihazda şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarjda olmasına rağmen şarj ışığı yanıyor ama asla şarj olmuyor. 3 aylık cihazın bunu yapması çok anlamsız. Satıcı ve üretici firmalardan bu konu hakkında cihazlarıyla...
Casper dan aldığım Nirvana NBC370 marka modelli laptop bilgisayarımın şarj sorunu yüzünden 4 kere servise gönderildi. Her seferinde format atılıp tarafıma geri iade edildi. Cihazı son gönderdiğim de bu sorunun kronik olduğunu düşündüğümü aynı bilgisayardan arkadaşımın da da olduğu onun da aynı sorun...
Yorumlar