Carrefour Online Market'tan Bayat Tavuk Ürünleri İçin İade Talebi

23 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour Online Market’ten Banvit markalı paketli tavuk ürünleri (piliç but ve piliç derili pirzola) siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi etiket üzerinde 28 Ekim olarak görünmesine rağmen elime ulaştığında taze değildi ve ilk bakışta bile bayat bir görüntüye sahipti.
Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan ve tazeliği şüpheli bir ürünün gönderilmesini gıda güvenliği açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Bu şekilde bir ürünün eve servis edilmesi hem sağlığımızı riske atıyor hem de markete ve platforma olan güvenimi sarsıyor.
İlgili siparişim Yemeksepeti–Carrefour Online Market üzerinden #r7ox-2643-noep numarasıyla oluşturuldu. Bu sipariş kapsamındaki bozuk/taze olmayan tavuk ürünlerinin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri



















