Carrefour Payfour Uygulamasında Telefon Numarası Başka Cihazda Aktif Hatası Ve Giriş Yapamama

Carrefour SA ile bağlantılı Payfour uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “Bu telefon numarası başka bir cihazda aktif” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak hesabımın başka bir telefonda kayıtlı ya da aktif olması gibi bir durum söz konusu değil.

Bu nedenle uygulamaya erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın güvenli şekilde yeniden aktif edilmesini ve varsa başka cihazlarda görünen tüm oturumların sonlandırılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenip çözülmesini rica ederim.