5
Çözüldü
Kampanya Şartlarında Açık Bilgi Olmadan Puanların Silinmesi
27 Ağustos 10:4253
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA puan
490 şikayet
1
Carrefour'da Hak Edilen Puanın Haksız Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi
25 Ağustos 14:0239
Carrefour SA’da adıma tanımlı olan 320 TL’lik puanım, hiçbir kullanım yapmadığım halde hesabımdan silinmiş durumda. Bu p...uan, daha önce yapılan fazla tahsilat / fiyat farkı nedeniyle tarafıma yüklenmiş hak edilmiş bir puandı. Puanın 22 Temmuz tarihinde yüklendiğini, 23 Ağustos tarihinde hesabımı kont
SMS İle Vaat Edilen 250 TL Payfour Puanı Yüklenmedi
20 Ağustos 01:43124
Carrefour SA mağaza uygulaması Payfour üzerinden yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 tarihi...nde tarafıma SMS gönderilerek, Payfour uygulamasını ilk defa indirip kredi veya banka kartı üzerinden 1000 TL ve üzeri para aktarımı yapmam halinde, mağazalarda geçerli 250 Payfour
5
Çözüldü
Bozuk Gelen Dana Kuşbaşı Et İçin Ücret İadesi Talebi
20 Ağustos 00:3855
"Çözüm işin teşekkürler"
5
Çözüldü
Carrefour Online Alışverişte Puanla Ödeme Seçeneği Çalışmadı, Kartımdan Çekim Yapıldı
19 Ağustos 10:1961
"Arayan kişi çok kibar ve konuya hakimdi. Sorunuma gayet yapıcı bir yaklaşım sergileyerek çözüme ulaştırdılar ve beni memnun ettiler. Teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde Carrefour SA online sitesi üzerinden yaptığım alışveri...şte, Akbank banka kartımdaki puanları kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödem
1
Carrefour Payfour’da Puan Ve Bakiye Aynı İşlemde Kullanılamıyor
16 Ağustos 12:1975
Carrefour markette Payfour puanımı kullanmak ve kalan tutarı da payfour bakiyemden ödemek istedim. Ancak ürün tutarı pua...n bakiyemden yüksek olduğu için sistem puan kullanımına izin vermiyormuş, puan kullanıp kalan kısmı Payfour bakiyemden tahsil edemeyeceklerini söylediler. Kasadaki görevli, ürün t
5
Çözüldü
15 Ağustos 22:1720
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Alkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Payfour Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi
15 Ağustos 19:2779
"Carrefour ailesine sorun çözümü için ilgilerne teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulamada yer alan Payfour ile 500 TL ve üzeri 4 işlemd...e 150 puan kampanyasına katıldım. Yaklaşık son 2–3 ay içinde, kampanya koşu
Kampanya Puanlarının Bildirimsiz Silinmesi Ve Hesaba Geri Tanımlanması
15 Ağustos 02:2162
09.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim 205154158 numaralı siparişimde 6 adet 600 gr İçim Kaşar Peyniri sat...ın aldım ve siparişimin toplam ürün tutarı 2.189,70 TL oldu. Bu alışveriş sırasında ilgili kampanya kapsamında Carrefour SA Kartıma yaklaşık 700 TL değerinde kampanya puanı tanımla
5
Çözüldü
İstinye Carrefour’da Puan Kullanamadığım İçin Mağdur Oldum
14 Ağustos 18:5952
"Şikayetim çözüldü"
09.08.2026'da saat 12.42 civarında İstinye Carrefour mağazanızda kasada işl...em yaptırırken Hopi/Doa puanlarımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, sis
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Erken Silinen Puanlarım
12 Ağustos 11:0144
"Aynı gün içerisinde mağduriyetim giderildi. Carrefour SA ya ve Şikayetvar a teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Carrefour Puan Silinmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Ağustos 10:1358
Carrefour SA kartımdaki 121,20 TL tutarındaki puanımın geçtiğimiz hafta hab...erim olmadan silindiğini fark ettim. Puanların 1 ay kullanım süresi olduğu
5
Çözüldü
Payfour Kampanya Katılım Şartı Bildirimi Yapılmadığı İçin Puan Kaybı Yaşadım
10 Ağustos 23:19212
"Carrefour'a ve arayan müşteri temsilcisine ilgilerinden ve hızlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Carrefour SA Payfour uygulaması üzerinden bugün, 10.08.2026 tarihinde yakla...şık 2.400 TL tutarında çevrim içi market alışverişi yaptım. Bu uygulamayı d
5
Çözüldü
Kazanılan Puanların Bilgi Verilmeden Silinmesi
10 Ağustos 03:3357
9 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında, “1 al 1 puan hediye”... kampanyasından yaklaşık 300 küsur puan kazandım ve puanlarım kartıma yattı
5
Çözüldü
Bonus Puan Kullanımının İşlemde Yansımaması Ve Kartımdan Tam Ücret Çekilmesi
9 Ağustos 12:18115
"Çözüm için teşekkür ederim"
08.08.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 206027269 numa...ralı siparişi verdim. Ödeme adımında kartıma tanımlı Bonus puan tutarını gö
5
Çözüldü
Sistemde Görülen 1.269 TL Puanım Kasada Aniden 649 TL’ye Düştü
7 Ağustos 21:3183
"Teşekkürler"
Carrefour SA’da biriktirdiğim ve son kullanım tarihi 08.08.2026 olarak görü...nen 1.269 TL’lik puanımı 07.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Carrefour
5
Çözüldü
İzinsiz Bonus Puan Kullanımı Ve Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 23:51103
"Carrefour SA gibi kurumsal bir firmadan beklenen davranışın takdire şayan olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Çözüm odaklı olup şikayetim sonrasında hemen müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözüp durumu telafi etti. Süreçten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde saat 17.39’da Mersin Turgut Reis Mahallesi Silifke Cad...desi’nde bulunan Carrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın
1
Yanlış Fiyatlandırma Ve İade İşlemindeki Hata
3 Ağustos 09:0453
25 Temmuz 2025 tarihinde Carrefour SA Çankaya Öden Duru şubesinden (Turgut Özal Mah) yaptığım 3900,77 TL'lik alışverişi ...İş Bankası kartım Maximum puan kullanarak ödedikten sonra meblağ yüksek gelince çıkmadan fişe baktığımda aldığım 3 ürünün raftaki etiketinden daha fazla geçtiğini gördüm ve kasiyer
5
Çözüldü
2 Ağustos 16:238
"Uygulama ile market arasında bir fark olduğunu düşünmüyorum bu zamana kadar hep Uygulama dan kontrol edip gittim geri dönüş güzel iade iyi ama daha dikkatli olunması gerekiyor"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Carrefour Mağazasında İş Bankası MaxiPuan İadesi Gerçekleşmedi
1 Ağustos 03:0295
"Sorun geçte olsa giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasında Erken Sonlandırma Ve Puan Yüklenmemesi
31 Temmuz 18:46131
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Carrefour’un Payfour uygulamasına, yeni üyelere özel 24-31 Temmuz 2026 tari...hleri arasında temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde 200
5
Çözüldü
Carrefour Payfour Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Puan Yüklenmemesi
31 Temmuz 17:58167
"Markaya ve ilgilenen müşteri temsilcime hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Carrefour’un Payfour uygulamasına yeni üye olanlar için 24-31 Temmuz 2026 t...arihleri arasında, temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde
5
Çözüldü
Carrefour'den Kampanyalı Ürünler Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yok
27 Temmuz 20:0667
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
350 TL Puanım Kullanılamadı Ve Silindi, Geri Dönülmesini İstiyorum
24 Temmuz 00:0780
"Teşekkürler"
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ayrılık Çeşmesi Tepe Nautilus AVM’deki Ca...rrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Daha önceki yüksek tutarlı alışve
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100