Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Uygulamasında Puanlarım Neden Görünmüyor?

40

Carrefour SA uygulamasındaki puanlarım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Son iki gün içinde yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde normalde puan kazanmayı beklerken uygulamada herhangi bir puan görünmüyor.

Alışverişler sırasında kasada veya fiş üzerinde puan yüklendiğine dair bir ifade de yer almadı. Buna rağmen sistemde puanlarımın neden oluşmadığını merak ediyorum ve bu durumun incelenmesini istiyorum.

Alışverişlerime karşılık hak ettiğim puanların geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 21:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 21:37

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

3 Eylül 09:07

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

3 Eylül 14:32

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

3 Eylül 16:49

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattını arayabilirsiniz.

3 Eylül 20:52

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bize aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında hattımızı arayabilirsiniz.

4 Eylül 09:15

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir.

4 Eylül 17:11

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour SA Kazandığım Puanlar Eksik Yüklendi

142

"Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Carrefour SA. Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Carrefour SA.Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Profil fotoğrafı
Nezih
Carrefour SA Kurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Carrefour SAKurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Ender
Carrefour SA Kalifiye Elemanın Olmaması

Carrefour SAKalifiye Elemanın Olmaması

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri