4
Çözüldü
Algida Kampanyasındaki 250 TL İndirimin Sepete Yansımaması
30 Mart 16:22295
Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA puan
466 şikayet
Carrefour SA Stokta Olmayan Ürün
29 Mart 01:48145
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o
5
Çözüldü
Carrefour Hesabım Bloke, Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor Ve Puanlarım Silindi
28 Mart 15:11181
"Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulamasındaki hesabım hiçbir neden yokken yaklaşık 2–...3 haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme iç
5
Çözüldü
20 Mart 23:21250
"Teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
CarrefourSA Kurumsal Kartımda Puan Görünmüyor Ve Uygulama Sorunu Yaşıyorum
20 Mart 22:53312
CarrefourSA kurumsal kartıma tanımlı olması gereken puanlarımı göremiyorum.... Yaklaşık 22.500 TL tutarındaki puanım, bir hafta kadar önce mobil uygulama
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Kullanılamıyor, Sistem Hatası Nedeniyle Puanım Kartıma Yansımıyor
19 Mart 21:19319
"Teşekkür ederim. İyi bayramlar."
Bozuk Peynir Nedeniyle Zehirlendim Ve Hastaneye Gidince Acil Müdahale Gerekti
14 Mart 23:31375
201017574 numaralı online CarrefourSA siparişimde yer alan 800 gr Ekici Peynir, teslim aldığımda bildiğiniz vıcık‑vıcık,... çorba gibi bir kıvamdaydı. Bu peyniri daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak normal kıvamını biliyorum; çatala bile gelmeyecek kadar akışkan ve anormal bir haldeydi. Ürünün b
5
Çözüldü
Kampanyada Hak Ettiğim Puanı Alamadım
13 Mart 18:37244
"Teşekkür ederim telafi edildi"
Carrefour SA Park Afyon AVM şubesinden 23 Şubat – 8 Mart tarihleri arasında... geçerli olan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe ilkinde 100 TL, ikincisinde 200
1
Payfour İle %5 Puan Kampanyasının Gizlice Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Mart 13:48370
Yaklaşık 5 aydır Carrefour’un Payfour ödeme uygulamasını İstanbul Ataşehir’deki mağazalarda düzenli olarak kullanıyorum.... Uygulama devreye alındığında, tüm alışverişlerde Payfour ile ödeme yapılması halinde yüzde 5 puan kazanılacağı duyurulmuştu. Ben de bu bilgiye güvenerek market alışverişlerimi ağı
5
Çözüldü
Peşin Fiyatına Altı Taksit Söylendiği Üründe Vade Farkı Çekildi
11 Mart 10:53283
"Çözdülerçözdüler"
5
Çözüldü
Carrefour’da Fiyat Hatası Ve Mağazaya Gidiş Zorunluluğu
11 Mart 09:49312
"Şikayet var sayesinde hemen iletişime geçtiler ve çözdüler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Doğum Günü Puanım Görünmedi, Alışverişimi Eşimin Hesabına Taşımak Zorunda Kaldım
10 Mart 14:07148
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA online hesabımda doğum günüme özel tanımlanan 150 TL’lik puanı... göremedim ve bu yüzden kullanamadım. Puanı kullanamayınca alışverişimi eşi
Carrefour Kurumsal Kartımda 3000 TL Puanı Kullanamıyorum
9 Mart 00:03232
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde k...ullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı
Carrefour Hediye Kartında Puan Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
8 Mart 16:37351
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazad...a kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
Carrefour’da İade Sürecinde Puan Teklifi Ve Eksik Ürün Gönderimi Güven Kaybına Yol Açtı
6 Mart 14:25268
22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
1
Carrefour Kampanya Kodu İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu
5 Mart 14:40376
04.03.2026 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden 2.778,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve gurm300 kampanya kod...unu kullanarak 300 TL indirim kazandım, sepet tutarım 2.478,65 TL’ye düştü. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu kodu ve tanımlanan indirimi iptal ettiler. Durumu
1
S***** D****’in Yanıltıcı Ve Umursamaz Tutumu Carrefour Şubesinde Puan Sorununa Yol Açtı
4 Mart 17:22333
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Prof. Dr. M****** A**** Caddesi No...:27’de bulunan Carrefour SA şubenizde yaşadığım personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada önce bir telefon numaramı vererek puanımı sordum, “puan yok” denildi. Diğer
Carrefour’da Bonus Puanla Ödeme Seçeneği Kaldırıldı, Çelişkili Bilgi Yaşadım
3 Mart 14:37222
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Carrefour SA online alışveriş kanalından ödeme yaparken Garanti Bonus... kartımdaki Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak sistemde Bonus puanlarla ödeme seçeneği hiç görünmedi. Oysa daha önce aynı kartla Carrefour SA online alışverişlerimde Bonus pu
Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Ve Çözüm Bekliyorum
3 Mart 13:01382
Carrefour online üzerinden katıldığım Payfour kampanyası kapsamında gerekli olan dört alışverişimi tamamlamama rağmen ka...mpanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Dördüncü Payfour alışverişi sonrasında 400 TL + 150 TL olmak üzere toplam 550 TL puan ve ayrıca 11 Mart’ta 1.000 TL daha puan kazanmam gerekiy
5
Çözüldü
Kazandığım 400 TL Kupon Ve 100 TL Payfour Puanı Hesabımda Görünmüyor
28 Şubat 17:17370
26.02.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 201052157 numaralı s...iparişimle 2.095 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimden kazanılma
Carrefour Mağazasında Puanlarım Görünmedi Ve Kartım Silindi
25 Şubat 18:26265
23 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kültür Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı puanlarımı kullandım ve fiş...imde hâlâ 160 TL puanımın kaldığı yazıyordu. Fiş üzerinde de açıkça bu puan bakiyesi görünüyordu. Ancak 25 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazada tekrar puanımı kullanmak istediğimde,
5
Çözüldü
Ürün Araca Yüklenmediği İçin Sipariş İptali Ve İade Sorunu
23 Şubat 17:07339
"Öncelikle sorun oluşmadan gerekli önleyici süreçler alınmalıydı. Umarım buradan kurumsal bir öğrenme çıkarırsınız. Yine de çözüme destek olan görevlilerinize çok teşekkürler."
22/02/2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim ve sipar...iş numarası 200412064 olan siparişim, mağazanın ürünü taşıma aracına yüklem
1
İptal Edilen Siparişte Kuponun Tekrar Kullanılamaması
21 Şubat 14:31203
20 Şubat tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden bölgeme özel grme300 kupon kodunu kullanarak 1600 TL’lik bir a...lışveriş yaptım ve 300 TL indirim uygulandı. Siparişim 200691859 numaralıydı. Siparişteki iki ürünü değiştirmek istediğim için, siparişi yaklaşık 2 saat içinde kendim iptal ettim,
Payfour Ödeme Fiyatı Yanlış, Puan İşlemi Görünmüyor
21 Şubat 00:06399
Carrefour SA web sitesi üzerinden az önce bir online sipariş oluşturdum. Payfour ile ödemeye muz kg 20 TL diyordu ama no...rmal fiyattan ödedi ayrıca payfour uygulamasında toplamda 4 her 750 TL'lik alışverişe 150 puan yazıyor fakat tik falan gelmedi uygulama da
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100