to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim telafi edildi"
Carrefour SA Park Afyon AVM şubesinden 23 Şubat – 8 Mart tarihleri arasında... geçerli olan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe ilkinde 100 TL, ikincisinde 200
Yaklaşık 5 aydır Carrefour’un Payfour ödeme uygulamasını İstanbul Ataşehir’deki mağazalarda düzenli olarak kullanıyorum.... Uygulama devreye alındığında, tüm alışverişlerde Payfour ile ödeme yapılması halinde yüzde 5 puan kazanılacağı duyurulmuştu. Ben de bu bilgiye güvenerek market alışverişlerimi ağı
"Çözdülerçözdüler"
"Şikayet var sayesinde hemen iletişime geçtiler ve çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA online hesabımda doğum günüme özel tanımlanan 150 TL’lik puanı... göremedim ve bu yüzden kullanamadım. Puanı kullanamayınca alışverişimi eşi
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde k...ullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazad...a kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
04.03.2026 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden 2.778,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve gurm300 kampanya kod...unu kullanarak 300 TL indirim kazandım, sepet tutarım 2.478,65 TL’ye düştü. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu kodu ve tanımlanan indirimi iptal ettiler. Durumu
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Prof. Dr. M****** A**** Caddesi No...:27’de bulunan Carrefour SA şubenizde yaşadığım personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada önce bir telefon numaramı vererek puanımı sordum, “puan yok” denildi. Diğer
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Carrefour SA online alışveriş kanalından ödeme yaparken Garanti Bonus... kartımdaki Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak sistemde Bonus puanlarla ödeme seçeneği hiç görünmedi. Oysa daha önce aynı kartla Carrefour SA online alışverişlerimde Bonus pu
Carrefour online üzerinden katıldığım Payfour kampanyası kapsamında gerekli olan dört alışverişimi tamamlamama rağmen ka...mpanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Dördüncü Payfour alışverişi sonrasında 400 TL + 150 TL olmak üzere toplam 550 TL puan ve ayrıca 11 Mart’ta 1.000 TL daha puan kazanmam gerekiy
26.02.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 201052157 numaralı s...iparişimle 2.095 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimden kazanılma
23 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kültür Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı puanlarımı kullandım ve fiş...imde hâlâ 160 TL puanımın kaldığı yazıyordu. Fiş üzerinde de açıkça bu puan bakiyesi görünüyordu. Ancak 25 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazada tekrar puanımı kullanmak istediğimde,
"Öncelikle sorun oluşmadan gerekli önleyici süreçler alınmalıydı. Umarım buradan kurumsal bir öğrenme çıkarırsınız. Yine de çözüme destek olan görevlilerinize çok teşekkürler."
22/02/2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim ve sipar...iş numarası 200412064 olan siparişim, mağazanın ürünü taşıma aracına yüklem
20 Şubat tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden bölgeme özel grme300 kupon kodunu kullanarak 1600 TL’lik bir a...lışveriş yaptım ve 300 TL indirim uygulandı. Siparişim 200691859 numaralıydı. Siparişteki iki ürünü değiştirmek istediğim için, siparişi yaklaşık 2 saat içinde kendim iptal ettim,
Carrefour SA web sitesi üzerinden az önce bir online sipariş oluşturdum. Payfour ile ödemeye muz kg 20 TL diyordu ama no...rmal fiyattan ödedi ayrıca payfour uygulamasında toplamda 4 her 750 TL'lik alışverişe 150 puan yazıyor fakat tik falan gelmedi uygulama da
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18:21’de Carrefour SA uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 200418913 numara...lı siparişimi verdim ve ödememi Payfour ile gerçekleştirdim. Mart sonuna kadar Payfour ile yapılan ödemelerde alışveriş tutarının %5’i kadar Carrefour SA TL puan yükleneceği kampan
"Teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde payfour üzerinden Carrefour kampanyasından yararla...nmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan Yandex kullanımı kapsamında
Carrefour SA kalitesine güvenerek şirketimden Kurumsal hediye puanı aldım a...ma aldığıma da pişman ettiler. 198204097 - 199718488 - 199775655 - 199900
"Problem çok hızlı çözüldü Carrefour güvenilir marka."
"Tekrarı olmaması dileğiyle"
Yemeksepeti üzerinden bugün kazandığım Ye Club puanlarımı CarrefourSA’da kullanmak istediğimde ciddi bir hayal kırıklığı... yaşadım. Erzurum Aziziye’de bulunan CarrefourSA’da puanları kullanmak için uygulamaya girdiğimde, Ye Club kapsamında seçili ürünlerin sadece 4–5 kalemle sınırlı olduğunu ve bu ürü
Carrefour SA mobil uygulamasında Ocak ayında 1800/400 ilk sipariş indirimi kampanyasından yararlanmak istedim, ancak sep...ete ne eklersem ekleyeyim “kampanya şartları sağlanmıyor” uyarısı aldım. Kampanya tutarını ve sepet içeriğini defalarca kontrol etmeme rağmen sistem indirimi bir türlü uygulamadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
