5
Çözüldü
Carrefour Puan Silinmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Ağustos 10:1365
Carrefour SA kartımdaki 121,20 TL tutarındaki puanımın geçtiğimiz hafta hab...erim olmadan silindiğini fark ettim. Puanların 1 ay kullanım süresi olduğu
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA puan
492 şikayet
5
Çözüldü
Payfour Kampanya Katılım Şartı Bildirimi Yapılmadığı İçin Puan Kaybı Yaşadım
10 Ağustos 23:19256
"Carrefour'a ve arayan müşteri temsilcisine ilgilerinden ve hızlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Carrefour SA Payfour uygulaması üzerinden bugün, 10.08.2026 tarihinde yakla...şık 2.400 TL tutarında çevrim içi market alışverişi yaptım. Bu uygulamayı d
5
Çözüldü
Kazanılan Puanların Bilgi Verilmeden Silinmesi
10 Ağustos 03:3361
9 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında, “1 al 1 puan hediye”... kampanyasından yaklaşık 300 küsur puan kazandım ve puanlarım kartıma yattı
5
Çözüldü
Bonus Puan Kullanımının İşlemde Yansımaması Ve Kartımdan Tam Ücret Çekilmesi
9 Ağustos 12:18163
"Çözüm için teşekkür ederim"
08.08.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 206027269 numa...ralı siparişi verdim. Ödeme adımında kartıma tanımlı Bonus puan tutarını gö
5
Çözüldü
Sistemde Görülen 1.269 TL Puanım Kasada Aniden 649 TL’ye Düştü
7 Ağustos 21:3190
"Teşekkürler"
Carrefour SA’da biriktirdiğim ve son kullanım tarihi 08.08.2026 olarak görü...nen 1.269 TL’lik puanımı 07.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Carrefour
5
Çözüldü
İzinsiz Bonus Puan Kullanımı Ve Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 23:51125
"Carrefour SA gibi kurumsal bir firmadan beklenen davranışın takdire şayan olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Çözüm odaklı olup şikayetim sonrasında hemen müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözüp durumu telafi etti. Süreçten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde saat 17.39’da Mersin Turgut Reis Mahallesi Silifke Cad...desi’nde bulunan Carrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın
1
Yanlış Fiyatlandırma Ve İade İşlemindeki Hata
3 Ağustos 09:0454
25 Temmuz 2025 tarihinde Carrefour SA Çankaya Öden Duru şubesinden (Turgut Özal Mah) yaptığım 3900,77 TL'lik alışverişi ...İş Bankası kartım Maximum puan kullanarak ödedikten sonra meblağ yüksek gelince çıkmadan fişe baktığımda aldığım 3 ürünün raftaki etiketinden daha fazla geçtiğini gördüm ve kasiyer
5
Çözüldü
2 Ağustos 16:238
"Uygulama ile market arasında bir fark olduğunu düşünmüyorum bu zamana kadar hep Uygulama dan kontrol edip gittim geri dönüş güzel iade iyi ama daha dikkatli olunması gerekiyor"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Carrefour Mağazasında İş Bankası MaxiPuan İadesi Gerçekleşmedi
1 Ağustos 03:02104
"Sorun geçte olsa giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasında Erken Sonlandırma Ve Puan Yüklenmemesi
31 Temmuz 18:46158
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Carrefour’un Payfour uygulamasına, yeni üyelere özel 24-31 Temmuz 2026 tari...hleri arasında temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde 200
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Carrefour Payfour Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Puan Yüklenmemesi
31 Temmuz 17:58192
"Markaya ve ilgilenen müşteri temsilcime hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Carrefour’un Payfour uygulamasına yeni üye olanlar için 24-31 Temmuz 2026 t...arihleri arasında, temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde
5
Çözüldü
Carrefour'den Kampanyalı Ürünler Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yok
27 Temmuz 20:0671
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
350 TL Puanım Kullanılamadı Ve Silindi, Geri Dönülmesini İstiyorum
24 Temmuz 00:0784
"Teşekkürler"
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ayrılık Çeşmesi Tepe Nautilus AVM’deki Ca...rrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Daha önceki yüksek tutarlı alışve
5
Çözüldü
Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi
22 Temmuz 16:2335
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kampanya Puanının Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
22 Temmuz 10:3052
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 204519437 numa...ralı siparişimde 4 adet Sütaş kaşar peyniri, “2 alana 1’i puan olarak iade”
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasındaki Puanlar Hesaba Yüklenmedi
18 Temmuz 16:2472
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü; çok teşekkür ederim"
18.07 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa OYAK Carrefour SA mağazasından top...lam 2004 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerim sırasında Payfour ka
4
Çözüldü
Carrefour SA’da Payfour Puanları Yansımıyor, Para İadesi Talep Ediliyor
17 Temmuz 20:29188
Carrefour SA mağazasından 09.07.2026 tarihinde saat 14.23’te 524,70 TL ve 1...3.07.2026 tarihinde saat 18.08’de 604,80 TL tutarında olmak üzere iki ayrı
4
Çözüldü
Puan İadesi 10 Gündür Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
16 Temmuz 13:2855
"Temsilci arkadaş ilgili davrandı çözüm odaklıydı diğer temsilciler gibi umursamaz değildi en azından kendisine teşekkür ederim"
205145660 sipariş numarası ile Carrefour SA Online’dan sipariş verdim. İçim... peynirde “2 al, 1 ürün tutarı anında Carrefour SA kartına iade” kapsamında
1
Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
16 Temmuz 00:4648
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde “2 al 1’i puan iade” kampanyasından yararlanarak 4 adet kaş...ar peyniri toplam 1.546 TL tutarında satın aldım. Kampanya şartlarına göre 773 TL tutarında puan iadesi almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan tanı
5
Çözüldü
Carrefour SA Kampanya Puanı Yüklenmediği İçin Şikayet
14 Temmuz 15:3484
09.07.2026 tarihinde Adana Çukurova Carrefour SA mağazasında yapılan kampan...yadan faydalandım, Carrefour SA kartıma 6221516626046200 numaralı kart ile
2
Kampanya Şartları Belirsiz Ve 500 TL Puan Eksikliği
13 Temmuz 14:1659
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Ankara’da yaptığım market alışverişinde hem “2 al, biri puan olarak yatsın” kamp...anyasından hem de 3.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde 3.000 TL üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyasın
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasındaki 400 TL Hakedişin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
13 Temmuz 13:3891
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
13 Temmuz 00:3653
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Puanı Hesaba Yatmadı Ve Kampanya Bilgilendirmesi Yetersiz
12 Temmuz 20:1966
"Şikayetvar ekibinden Selin Hanıma çok teşekkür ederim"
Carrefour SA online uygulamasından 10 Temmuz tarihinde 205206353 numaralı s...iparişimi iki al bir iade kampanyasından yararlanarak verdim. Bu alışverişt
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100