Kampanya Şartlarını Sağladım, 250 TL Puanım Hesapta Yok

Carrefour SA’nın 20–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında duyurduğu, Payfour’a tek seferde 1.000 TL ve üzeri bakiye yüklemeye 250 TL Carrefour SA Puan hediye kampanyasından yararlanmak için 21.08.2026 tarihinde Payfour hesabıma 1.010 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine getirmiş bulunuyorum.

Kampanya açıklamasına göre, 250 TL Carrefour SA Puan’ın 02.09.2026 tarihinde hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen puanlarım hâlâ yüklenmemiş durumdadır.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim puanların tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın incelenerek, kampanya kapsamında kazanmış olduğum 250 TL Carrefour SA Puan’ın tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.