to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten saat 10.00 civarında bir sipariş verdim. Saat 12.30 olmasına rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, her seferinde oyalayıcı
7 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulaması üzerinden 720819 referans numarası ile 628 TL tutarında alışveriş yaptım ve “ge...l al” seçeneğini seçtim. Ertesi gün Eskişehir Yediler Carrefour SA mağazasına siparişimi teslim almaya gittiğimde, yetkili kişi bu mağazada böyle bir uygulamanın olmadığını, iki se
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatle...ri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat
Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle sa...tın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo
Trendyol'dan Hoover marka kurutma makinesi sipariş verdim. Ürün geldi; yetkili servis kurulum için kutudan açtı. Makinen...in kapağının kapanmadığını, ürünün kusurlu olduğunu gördü. Parça değişimi teklif ettiler, kabul etmedim ve evden ayrıldılar. Ürünü iade etmek istiyorum. Satıcı CarrefourSA, tutanak
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o
27.03.2026 tarihinde Carrefour SA Sefaköy Armoni Park şubesinden alışveriş ...yaptım. Aldığım muz ve mandalinalar çürük ve bozuk çıktığı halde tarafıma t
Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde... hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:38’de Antalya Manavgat Kumköy Evrenseki Carrefour SA mağazanızdan, “1 alana 1 beda...va” kedi ürünü kampanyasından da yararlanarak alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kampanyanın kasada doğru uygulanmadığını, hesabın mantıken de tutmadığını fark
28 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Carrefour SA Marmara Park şubesinden iki adet 540 CC Rakle bardak s...atın aldım. Raf etiketinde Carrefour SA kart ile fiyatın 50 TL’ye düştüğü yazıyordu, ancak kasada ürünlerin tanesinin 100 TL olarak geçtiğini gördüm. Kasiyer işlemi “geçmiş bulundu
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulamasındaki hesabım hiçbir neden yokken yaklaşık 2–...3 haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme iç
Carrefour SA’nın 26.03.2026 tarihinde mobil uygulamasında evcil hayvan ürünlerinde yaptığı “aynı üründen 1 alana 1 bedav...a” kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 adet sokak kedisine baktığım için 26.03.2026 tarihinde Enjoy kedi maması 15 kg ürününden, 201884003 numaralı online siparişi verd
26.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Merter Hiper Carrefour SA şubesinden Loft marka iki adet t-shirt satın aldım. Tiş...örtlerden birinin bedeni uymadığı için, başka bir şehirde olmam sebebiyle iade işlemini Zonguldak Carrefour SA şubesinden yapmak istedim. Ancak burada, “aynı model ürün elimizde yo
Carrefour SA mobil uygulama üzerinden online mağaza aracılığıyla bugün vermiş olduğum 201845997 numaralı siparişimde hem... yanlış ürün gönderimi hem de bozuk ve uygunsuz koşullarda teslimat yaşadım. Siparişimde özellikle Papia tuvalet kağıdı 32’li Premium 4 katlı istememe rağmen, bunun yerine 24’lü 3
22.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilton AVM Carrefour SA süpermarketten Ekici marka tel peynir satın aldım. Ürünü al...ırken son kullanma tarihine dikkat etmemişim, bugün yani 27.03.2026 tarihinde fark ettim ki ürünün son kullanma tarihi 19.03.2026 imiş. Yani ürünü aldığım gün bile son kullanma tar
Sabancı Holding'e bağlı Carrefour internet sitesinden 7 Şubat tarihinde yaptığım 200235458 sipariş numaralı alışverişte ...paramı aldı. Kupon ile yapılan alışveriş sonrası kupon hiç kullanılmamış gibi ücret yansıtılmış. Yani önce beni kupon ile alışverişe ikna edip ardından kuponu iptal etmişler. Müşte
Carrefour Zincirlikuyu şubesinde uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her market alışverişimde ürün ...etiketleriyle kasa fiyatlarının tutmadığını görüyorum ve neredeyse her seferinde fazla para ödediğimi fark edip para iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Vivident naneli s
Carrefour’un mobil uygulaması üzerinden Payfour bakiyesine yaklaşık 450 TL civarında yükleme yapmıştım. Daha sonra bu ba...kiyeyi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden iptal ettirdim ancak ödeme yaptığım tutar hesabıma iade edilmedi. İşlemi 2026 yılının ocak ya da şubat ayı gibi gerçekleştirdim.
26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA ...şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Aldığım ürünler kasadan geçirilirken, yanın
"İlginiz için teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 21:30 – 21:45 civarında İstanbul Tepe Nautilus Ca...rrefour SA mağazasına, şirketim tarafından tanımlanan hediye çekimi kullanm
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
25.03.2026'da Carrefour SA online market üzerinden 201860262 numaralı sipa...rişimi İstanbul Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere verdim. Teslimatın
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Carrefour Sanal Market üzerinden 201746577 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi vermemin temel sebebi, indirimli olarak... sunulan yaş pastayı almaktı. Siparişim hazırlandıktan sonra mağazadan gelen bildirimle, yaş pastanın siparişten çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine Carrefour müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
