Payfour Yüklemesi İadesi Hala Gelmedi

Carrefour’un mobil uygulaması üzerinden Payfour bakiyesine yaklaşık 450 TL civarında yükleme yapmıştım. Daha sonra bu bakiyeyi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden iptal ettirdim ancak ödeme yaptığım tutar hesabıma iade edilmedi.

İşlemi 2026 yılının ocak ya da şubat ayı gibi gerçekleştirdim. Üyelik ve işlem sırasında kullandığım telefon numaralarım 0507********48 ve eski numaram 0542********93’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bakiyenin otomatik olarak iade edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade alamadım.

Payfour bakiyesi iptal ettiğim bu işlem için, ilgili yükleme tutarının hangi hatta ve hangi kanala yüklendiyse oradan tespit edilerek tarafıma bir an önce iade edilmesini rica ediyorum.