Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve İade Talebi


22.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilton AVM Carrefour SA süpermarketten Ekici marka tel peynir satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine dikkat etmemişim, bugün yani 27.03.2026 tarihinde fark ettim ki ürünün son kullanma tarihi 19.03.2026 imiş. Yani ürünü aldığım gün bile son kullanma tarihi geçmiş bir ürün raflarda satışta duruyormuş.
Kasada fişi maalesef saklamadım, ancak ödeme kayıtları üzerinden veya kamera kayıtlarından alışverişimin tespit edilebileceğini düşünüyorum. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün hâlâ reyonda bulunmasını hem sağlık açısından hem de müşteri güveni açısından son derece rahatsız edici buluyorum.
Bu nedenle öncelikle ilgili market personelinin bu konuda daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.




















