to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Hesabım Bloke, Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor Ve Puanlarım Silindi
Carrefour SA online uygulamasındaki hesabım hiçbir neden yokken yaklaşık 2–3 haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme için e-posta adresime link gönderiliyor ancak gönderilen bu link çalışmıyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Hesabım Mersin Akdeniz bölgesine kayıtlı ve Carrefour SA kartımda biriken puanlarım vardı. Hesabıma giriş yapamadığım için bu puanları süresi dolmadan kullanamadım ve puanlarımın süresi geçerek tamamen silindi.
Daha önce farklı bir konu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir gelişme olmadığı için bu yaşadığım sorun konusunda ayrıca arama yapmadım. Bu nedenle hesabımın derhal açılmasını ve hesabımda bulunan fakat giriş yapamadığım için süresi geçerek silinen puanlarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilirsiniz.
Teşekkürler
