to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar ekibi Sorunumu anlayış ile karşılayıp çözdüler teşekkür ederim"
Carrefour online market uygulamasında kadın bisikletiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uygulamada 2.000 TL fiyatla satılan kadın bisikletini, hangi şehri seçersem seçeyim sepete ekleyemedim; sistem sürekli "Bu şehirde bulunmamaktadır" uyarısı verdi. Ürünü bir tür...
Bugün saat 11.04’te Carrefour SA Online üzerinden yaklaşık 577 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden bir ürün, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan iptal edildi ve kalan tutar yaklaşık 435 TL olarak güncellendi. Teslimat için 16.30–19.30 aralığı verildi, ayrıca aciliyetimi belirterek m...
Carrefour SA Sanal Market’ten verdiğim ve 09:30 teslimat saatli 198582861 numaralı siparişimde eksik ürünler bulunmaktadır. Eksik ürünlerimle ilgili gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Eksik ürünlerim...
Yaklaşık iki haftadır Carrefour SA Park Afyon şubesinden online alışveriş ile 450 lira civarında tutarda bir ürün sipariş ediyorum. Mağaza, ellerindeki ürünlerin kırık olduğunu, ürünü kırık istemediğim takdirde siparişi iptal edeceklerini ve haftada bir stok yenilediklerini; bu yüzden haftaya tekrar...
06.12.2025 tarihinde Ordu/Ünye CarrefourSA Merkez Şubesi’nde yaptığım alışverişte, ING Bankasına ait sonu 4043 ile biten kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL’lik ödeme dört kez denenmiş, her seferinde kasa görevlisi işlemin onaylanmadığını söylemiştir. Bunun üzerine ödemeyi başka bir kredi kartımla tama...
Carrefour SA’nın “Carrefour SA’daki 4 farklı günde 1500 TL ve üzeri alışverişinize toplam 1.000 TL puan fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek hem Online Carrefour SA mağazasından hem de Bayrampaşa Forum mağazasından 4 farklı günde 1500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampan...
Carrefour SA Karabük mağazasından dün vermiş olduğum 198662018 numaralı siparişimde, Carrefour SA ayçiçek 5 kg sıvı yağ ürünüm teslimat sırasında geti...
22.12.2025 tarihinde Çiğli Yenimahalle Carrefour Market şubesinde yaşadığım etiket–kasa fiyatı tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğenip almak istediğim 2’li fincan takımının raf etiketinde 126 TL yazmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 250 TL olarak söylendi. Kasa görevlisine etiket fiy...
CarrefourSA’nın yeni Payfour uygulamasını indirip Payfour500 kampanyasına katıldım. Ancak uygulama üzerinden kampanyaya katılamadığım gibi, bu işlem için çekilen 1.500 TL tutarının iadesini de iki gündür alamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri tem...
21.12.2025 tarihinde saat 15:05 civarında İstanbul Marmara Forum Carrefour şubesinde, sebze meyve reyonunda yaşadığım saygısız ve olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki tartıda kağıdın bittiğini görevli M. Bey'e ilettiğimde, bana “E bittiyse diğerine git” şeklinde son derece kaba bir ifade ...
"Mağduriyetimizle hassas bir şekilde ilgilenip hızlı çözüm aldığınız için teşekkürler"
"Dilek hanımefendiye teşekkür ediyorum işimi halletti."
Carrefour SA’nın Yandex kampanyasından kazanılması gereken 200 TL’lik kampanya puanım tarafıma yüklenmedi. Yandex arama motorunu varsayılan yapmam kar...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Carrefour SA Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20 dakika sırada beklememe rağmen, rafların arasından kasaya direkt geçenler yüzünden sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Bu durumu mağaza müdürü M***** Bey’e ilet...
"Tamam teşekkürler"
Carrefour SA Antalya Gurme mağazasından 198044819 numaralı online siparişimle dün bebeğim için açık kıyma aldım. Not kısmına özellikle bebeğim için aldığımı yazmama rağmen ürün hem geç getirildi hem de bozuk geldi. Siparişte teslimat saati 16.30–18.30 arası görünmesine rağmen kurye 18.45’te geldi. ...
20.12.2025 tarihinde saat 15:31’de Carrefour SA üzerinden 198574576 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Pluxee ile 936,50 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak m...
18 Aralık Perşembe günü saat 01.00–01.30 civarında Aronipark AVM içerisindeki Carrefour mağazasından muzlu bir pasta satın aldım. Eve geldiğimizde pastayı açtığımızda içindeki muzların tamamen simsiyahtı ve bozulmuş olduğunu gördük. Bu yüzden pastayı tüketemedik ve bu durumun gıda zehirlenmesine dah...
20 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA market kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve “Harca kazan” kampanyası kapsamında 5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL puan kazanacağım, bu puanın Carrefour SA kartıma yükleneceği özellikl...
"İlgi alaka için teşekkürler"
Altus marka çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır sıkma sırasında normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun sadece sıkma esnası...
20.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Trendyol GO üzerinden Carrefour SA Beylikdüzü Beyhill şubesinden market siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, özellikle aldığım Torku Banada ürününün son kullanma tarihinin tam olarak bugüne ait oldu...
"Maga ile görüşmemden anladığım kadarıyla müşteri hizmetlerini arayarak açtığım kayıtlar kendilerine iletilmemiş. Sıkıntı giderildi ama bir sürü zaman harcandı. Yinede teşekkürler en azından hakkımızı aldık."
"Genel müdürlükten ulaşarak sorunumla ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Kupon uygulanmayınca puan olarak aynı tutar yatırıldı. Teşekkürler"
Carrefour SA online mobil uygulamasında ilk alışverişe özel tanımlanan 400 TL indirim kuponunu üç gündür kullanamıyorum. Kupon şartlarına göre sepet t...
20.12.2025 Cumartesi günü yıllardır alışveriş yaptığım CarrefourSA Perpa mağazasından alışveriş yaptım. Rafta Cif leke çıkarıcının fiyatı 120 TL, Carrefour Kart müşterisine ise 89 TL olarak yazıyordu. Ürünü aldım, kasaya geldiğimde ise ürünün fiyatı 134 TL olarak geçti. Sebebini sorduğumda beni bir...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
