to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmeyen Klima İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
18.06.2026 tarihinde Adana m1 Carrefour SA mağazasından denli 12 BTU A++ inverter klima satın aldım ancak bugün 04.07.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen klima kargoya bile verilmemiş durumda.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde “şunu yaptık, bunu yaptık” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, net bir cevap alamıyorum. Süreç hem çok uzadı hem de beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 5104****37’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise para iadesi şu an olmaz denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Ürün bu kadar gecikmiş ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmeyeceği anlaşıldığından, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
