Payfour Uygulamasında 6 Yıldız Kampanyası İçin SMS Gelmedi

3 Temmuz tarihinde Payfour uygulamasını ilk kez indirdim. Uygulamada, ilk defa uygulamayı yükleyip kayıt olmam durumunda Starbucks için 6 yıldız kazanacağım şeklinde bir kampanya ile karşılaştım. Kayıt olurken de kampanyadaki yıldız kodunu kullanarak üyeliğimi oluşturdum.

Ancak uygulamayı ilk defa indirmeme ve kodla kayıt olmama rağmen, vaat edilen 6 yıldız tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Kampanya metninde belirtilen koşulları sağladığım halde herhangi bir bilgilendirme veya yıldız yüklemesi almadım.

Konuyla ilgili Payfour müşteri hizmetlerini aradım fakat bu kampanya hakkında herhangi bir aksiyon alamadım ve sorun çözülmedi. Kampanya kapsamında hak ettiğim 6 yıldızın en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklık ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.