CarrefourSA'dan Bozuk Karpuzlar İçin Tazminat Ve Kalite Kontrol Talebi

CarrefourSA’dan satın aldığım, biri yaklaşık 10.040 kg diğeri yaklaşık 11.060 kg olan iki adet karpuzun ikisi de içi bozuk, liflenmiş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Eve geldiğimde karpuzları kestiğimde içlerinin tamamen kalitesiz ve yenmez halde olduğunu görünce ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Eklediğim fotoğraflarda da ürünlerin durumu net şekilde görülmektedir.

Söz konusu alışverişi banka maaş kartımla gerçekleştirdim ve diğer alışverişlerimle birlikte toplam 1.117,87 TL tutarında ödeme yaptım. Hem ödediğim tutar hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri olarak maddi ve manevi zarara uğradığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve özellikle bu tür paketli meyve-sebze ürünlerinde kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.