Sıfır Ayarında Olmayan Çanta İçin İade Talebimin Reddedilmesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gardrops üzerinden bir kol çantası satın aldım. Ürün ilanında “sıfır ayarında” olarak belirtiliyordu. Ancak 19 Mart’ta t...eslim aldığım çantanın kilit mekanizması bozuk çıktı, kulplarında belirgin yıpranmalar vardı ve renginin de solmuş olduğunu gördüm. Yani ürün, açıklamadaki gibi “sıfır ayarında” de





























