to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Vip Kargo Ücreti İadesi Talebi
03.03.2026 tarihinde Pak&GO firmasının kendi internet sitesinden vakumlu sırt çantası siparişi verdim. Ürünü Vip Kargo ödemeli olarak, toplam 4.390 TL’yi kredi kartımla ödeyerek satın aldım. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmanın WhatsApp hattı üzerinden 23 Mart’ta görüştüm, yeni bir firma olduklarını ve ürünlerin gönderileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir kargo bildirimi, bilgilendirme veya ürün gönderimi yapılmadı, yalnızca oyalandığımı düşünüyorum. Siparişe ait numaram 1132’dir.
Pak&GO firmasından, siparişini verdiğim vakumlu sırt çantasının derhal kargoya verilmesini ve ayrıca ödediğim 500 TL tutarındaki Vip Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödediğim ürün bedelinin ve kargo ücretinin tamamının iadesini istiyorum.
