canlı yardım

22 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Kadıköy Optimum Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden sipar...iş verdim. Teslimat aralığı 12.00–14.00 olarak görünmesine rağmen saat 22.20 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işar...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve bu süre boyunca internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli altya...pı çalışmaları gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor. Şu anda ise internete bağlantı var görünmesine rağmen kablosuz ağ üzerinden Wi-Fi ile ba...

Watsons online sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bade Natural biberiye suyu refill ürünü siparişi verdim. Ürünü teslim... aldıktan sonra dışarıda aynı ürünü neredeyse üçte biri fiyatına görünce iade etmeye karar verdim ve Watsons’ın sitesinden iade kodu oluşturdum. Bugün iade için kargoya gittiğimde...

Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) üzerinden 21.05.2025 tarihinde ginseng kampı pil siparişi verd...im. Sipariş aşamasında sistemin sorduğu “İş yerinizin kapalı olduğu günler var mı?” sorusuna özellikle “Hayır” seçeneğini işaretleyerek hafta sonu teslimata onay verdim. Sipariş de...

Kuryenet üzerinden Albaraka Türk bankası tarafından İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderilen kredi kartım için 21.05.20...26 tarihinden itibaren sürekli “4850304466684 numaralı gönderiniz teslim edilemedi, yeni adresinizi belirleyin” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Ancak bu süre içinde ne kapıma ge...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon...

Bankamdan on gün önce tarafıma SMS gelerek banka kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve takip numarasıyla sorgulama yapa...bileceğim bildirildi. O günden bu yana Kuryenet’in sitesinden ve sistemlerinden düzenli olarak takip yapıyorum ancak kartım on gündür Gebze Hacıhalil şubesinde sabit şekilde görünm...

20.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk sipariş, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra restoran tarafından ipt...al edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ardından ikinci siparişimde, ilk siparişten iade edilen tutarla ödeme yapmak istedim; ancak hem iade edildiği belirtilen tutar tekrar çekil...

16.05.2026 tarihinde saat 12:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Pizza g. O. A. T Pendik Kurtköy şubesinden 87711975...4 numaralı pizza siparişini verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika görünmesine rağmen aradan 1,5 saat geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı destek ü...

17 Mayıs saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Cafe MP adlı restorandan 120 TL tutarında sipariş verdim. Ödemede 109 TL’li...k memnuniyet kuponumu kullandım, kalan 11 TL’yi de kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ve sadece 11 TL’lik tutar tarafıma iade edildi, ancak 109 TL’lik memnuniyet k...

21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksi...k geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi y...

18 Mayıs 2026 tarihli, #11246651079 numaralı Trendyol yemek siparişim köz oran adlı restorandan 1 saat 15 dakikada, buz ...gibi, eksik ürünle ve bozuk mezelerle teslim edildi. Hijyen ve sağlık kurallarını gözeterek bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünleri tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 19.27 civarında Cantina Prime'den’dan bowl siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturd...uğumu fark eder etmez, üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca yanlışlıkla kapıda öd...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde canlı deste...ğe ulaşamadım. Uygulama içinde canlı destek ibaresi bulamayınca bu kez müşteri hizmetlerini aradım, orada da bu konuda yardımcı olamayacaklarını, sadece restoranlarla ilgili yardım...

Dolap uygulamasından bir malzeme aldım, bugün ikinci gün. Satıcı tarafında hiçbir hareket yok; ne malzemeyi kargoya verm...ede ne de uygulama üzerinden gönderdiğim mesaja cevap verme konusunda herhangi bir aksiyon alındı. Site 4 iş günü içinde kargo yapılabilir diyor, biz satıcıya malın sarıldığına dai...

Yemeksepeti uygulamasında Ticket Restaurant online kartımı değiştirmek, esk...i kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak nisan başından beri hi...

Google Play Store üzerinden indirip kullandığım Maço uygulamasında kısa süre önce bir sorun yaşadım. Yaklaşık 30 dakika ...önce, Türk Telekom hattım üzerinden tarife üstüne ödeme yöntemiyle 210 jetonluk paket satın alımı göründü. Bu işlem için hattıma yaklaşık 124 TL ve küsuratı yansıtıldı, ancak buna ...

Watsons’un hem uygulamasında hem de mağazalarında yaşadığım doğum günü indi...rimi sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün doğum ...