to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Rezervasyonlar Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum
Booking üzerinden 6737617953 ve 16883799840085006605 numaralı rezervasyonları yaptım ancak bu rezervasyonları oluşturduğum hesabımda hiçbirinin bilgisine erişemiyorum. Hesabımda rezervasyon detayları görüntülenmediği için hem seyahat planlamamı yapamıyorum hem de olası bir sorun durumunda neyle karşılaşacağımı bilemiyorum.
Sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor. Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan canlı destek alamadım ve bağlantı kuramadım. Dolayısıyla ne rezervasyonlarımın durumunu teyit edebildim ne de hesabımdaki erişim sorunu için yardım alabildim.
Booking’den, ilgili rezervasyonların hesabımda görünür hale getirilmesini ve erişim sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Rezervasyon bilgilerime eksiksiz ulaşabildiğim, teyit ve gerektiğinde değişiklik yapabildiğim bir şekilde hesabımın düzeltilmesini istiyorum.
Bookingten mail geldi. Bu maile rezervasyon numaranız ve pin kodunuzu yanıt olarak gönderin yazıyordu. Yanıtlamaya çalıştığımda adres yanıt kabul etmediği için rezervasyon numaralarımı iletemiyorum. Saçmalığın daniskası. Booking gibi bir firmanın böyle bir hata yapması gerçekten içler acısı ve sinir bozucu
