to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemin Geri Ödenmemesi Ve Talebimin Görünmemesi
06.07.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ve ücret iadesi Yemeksepeti Cüzdan’a yatırıldı. Ben de uygulamayı artık kullanmamak için hesabımı ve uygulamayı tamamen sildim, ancak cüzdandaki bakiyeyi banka kartıma aktarmayı unuttum.
Durumu fark edince Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede sadece talebimin ilgili birime iletildiği söylendi. Bir süre uygulamada “Taleplerim” bölümünde bu başvurumu ve durumunu görüntüleyebiliyordum. Fakat sabah uyandığımda “Taleplerim” kısmında hiçbir talebimin görünmediğini, başvurumun tamamen kaybolduğunu gördüm ve bana herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Yaşanan bu süreç sonucunda, iptal edilen siparişime ait ve Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılan bakiyemin, siparişte kullandığım banka kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
