to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişim 2 Saatte Gecikti Ve Kola Eksik
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün Burger King Eyüp şubesinden vermiş olduğum yemek siparişi, yaklaşık olarak siparişin alınması, hazırlanması ve gelmesi sürecinde 2 saate yakın bir sürede tarafıma ulaştırıldı. Buna ek olarak siparişimde 4 adet kola bulunmasına rağmen sadece 1 adet kola teslim edildi; yani siparişim hem çok geç kaldı hem de eksik getirildi.
Sipariş sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak canlı destek üzerinden de sağlıklı bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansızdı. Yaşadığım bu aksaklık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Burger King Eyüp şubesi üzerinden verilen, toplam 805 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak eksik ürünlerimin ve yaşanan gecikmenin Tıkla Gelsin tarafından telafi edilmesini ve tarafıma gerekli işlemlerin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün Burger King Eyüp şubesinden vermiş olduğum yemek siparişim, siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi süreçleriyle birlikte yaklaşık 2 saate yakın bir sürede tarafıma ulaştırıldı. Buna ek olarak siparişimde 4 adet kola olmasına rağmen sadece 1 adet kola teslim edildi, yani siparişim hem çok geç kaldı hem de eksik getirildi.
Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak canlı destek üzerinden sağlıklı bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansızdı. Yaşadığım bu aksaklık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Burger King Eyüp şubesi üzerinden verilen ve toplam 805 TL tutarında olan bu siparişimle ilgili olarak, eksik ürünlerimin ve yaşanan gecikmenin Tıkla Gelsin tarafından telafi edilmesini ve tarafıma gerekli işlemler yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
