Kayıp Kargo Ve Cevapsız Destek: 1670 TL İade Talebi

10.09.2026 tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım ve 1670 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünün kargoya verildiği, Zara markalı ürün için 607699184942 numaralı kargo kodu ile sistemden görünüyor ancak kargom kayboldu ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Durumu önce satıcıya ilettiğimde, Gardrops ile iletişime geçmem ve sipariş iptalinin oradan yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Gardrops canlı destek kısmından defalarca mesaj yazmama rağmen, özellikle dünden bu yana hiçbir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kargosu kaybolan bu siparişime ilişkin ödediğim 1670 TL tutarın, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.